サービス2
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 17:48:02
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ホテルはとてもきれいで、コスト・朝食無料も満足できました。
ただ、チェックインの時に、フロントに2名いらっしゃるのに、1名の方は
見ているだけでした。
目があったのですが、特にお声掛けいただけなかったので、黙って順番を
待っている状況だったのは、少し残念でした。
要望としましては、アメニティに、ハンドソープを別途用意頂けると嬉しいです。
(ユニットバスに備えつけのボディソープを使いましたが、液が垂れましたので、
掃除する方も大変だろうなー、と気になりました。)- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル富山駅前 2009年06月20日 17:08:55
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。チェックイン際にはご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがなき様、スタッフへの指導を徹底し、スタッフ全員のサービスレベルの向上に努めて参ります。次回も富山にお越しの機会がございましたら、是非ご利用賜ります様、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・日・月・祝日限定】リミットルーム&プライス ◆13:00イン&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】
サービス1
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 12:53:55
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立地は駅前なので大変よかったです。雨が降っていましたがほとんど濡れませんでした。
朝食も満足のいくものでした。チェックイン後 外線からの電話を待っていたのですが、フロントの方のつなぎが悪く大変相手の方に迷惑をかけてしまったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- コンフォートホテル富山駅前 2011年12月14日 16:58:45
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの無料朝食をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。さて、今般、外線電話をスムーズにおつなぎすることが出来なく、誠に申し訳ございませんでした。お相手の方にも大層ご面倒をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無きようスタッフ全員で再度訓練を行ないましたことをご報告させて頂きます。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。またお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス☆今だけポイント5倍
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
サービス2
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
13時チャックイン予定だったので、15分過ぎにホテルに行くと「お部屋の最終確認をいたしますので少々お待ちください」としばらくロビーで待たされました。
お客の予定時間にあわせて部屋の準備はして欲しいです。
ただ、それを帳消しにしてくれるくらい、部屋は広かったし、朝食も十分な種類・量を提供してくれました。それでいてこの値段は十分満足できます。
チェーンのようなので、他の場所に泊まるときも検討してみたいと思います。
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。客室入室に清掃確認の為、ご理解とご協力頂きました事、感謝申し上げます。また、当ホテル朝食をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、安堵致しております。今後とも当ホテル並びにコンフォートホテルチェーン店をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。またお会い出来ます日を楽しみにしております。ありがとうございました。