総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月13日 18:22:14
-
駅近で、ホテル前にはショッピングモールもあり、移動買物に便利です。
エコ推進ホテルなのでアメニティ持参必須です。(歯ブラシはありましたがブラシがヤワヤワで使いづらかった)
連休中ということもあったのでしょうが、
お値段お高めに感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年10月15日 16:14:52
-
この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見いただいている通り、当ホテルは富山駅から徒歩5分とほど近く、ビジネス・レジャー問わず大変便利な立地となっております。
また立山黒部アルペンルートや金沢などへのアクセスが非常により場所にございますので、是非またご利用いただければ幸いです。
アメニティやご料金に関しましては今後の課題として検討してまいります。
皆様が安心・快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供を目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月26日 03:54:51
-
食事にもう一工夫を レンタサイクルはよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年09月29日 19:18:21
-
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
お客様皆様によりご満足いただけるよう、今後も、定期的なメニューの見直しや新メニューの開発を進めて参ります。
レンタサイクルは充分にご活用いただけましたでしょうか。
周辺の散策やお買い物、観光などにお役立ていただいております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月22日 08:01:59
-
部屋にウォーター1本を!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年08月25日 15:52:30
-
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ミネラルウォーターに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、全国のコンフォートブランドのホテルにて、ミネラルウォーターのサービスはご用意がございません。
14時~24時の間、ライブラリーカフェにてコーヒーやレモンウォーター、アイスティーをご用意しております。
お部屋にもお持ちいただけますので、こちらもご活用いただけますと幸いです。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同でサービスレベルの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
ni1151さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- ni1151さん [60代/男性] 2025年07月31日 10:39:55
-
3連泊したが、コスパ的には仕方がないかも知れないが、朝食会場が狭すぎるので時間区分での対応は理解できるものの、それでも窮屈で移動時にヒトとぶつかった点と枕が低すぎる点の2点がこの宿泊の不満点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年08月01日 17:20:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスのご利用に際し、窮屈さを感じられたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
できる限り多くのお客様にご利用いただけるよう座席等を配置しておりますが、移動時に他のお客様とぶつかってしまう状況は快適なご滞在を妨げるものであり、今後の改善課題として真摯に受け止めております。
また、枕はお身体に合わず心苦しく存じます。
客室に設置のチョイスピローのほか、高さ調整のできる厚みのある折り重ねタイプの枕もフロントにてお貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも、皆様より頂戴するご意見やご感想をもとに、快適な空間づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月07日 18:59:30
-
この度、はじめて宿泊致しました。
朝食付きのサービスがあり、大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年06月10日 12:58:28
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスに関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ感激しております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
当館は駅からのアクセスも良く、立山黒部アルペンルートや白川郷や五箇山といった合掌造りの世界遺産集落など近隣の観光地へ行くうえで非常に良いところにございますので、ぜひまた富山へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月04日 04:59:04
-
部屋は綺麗
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年06月05日 13:36:32
-
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室の清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めておりますので、このようなお言葉は非常に励みとなります。
今後も、清掃の行き届いたお部屋は当然のこと、充実したサービスもご提供できるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【変動料金】Flexible rate◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月15日 22:06:20
-
駅近で客室がゆったりしてきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年05月16日 18:40:53
-
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
「きれい」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
お客様からのこのようなお言葉が、わたくし共の力となります。
今後も、清掃の行き届いたお部屋は当然のこと、充実したサービスもご提供できるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
ゴルフ好き7349さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- ゴルフ好き7349さん [60代/男性] 2025年04月14日 12:49:30
-
同じグレードの周りのホテルに比べ、朝食が劣りました。その他は、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年04月18日 18:53:45
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにおきましては、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
コンフォートホテル共通のメニューとして、サラダやスムージー、おかずなどをご用意しております。
皆様より頂戴するご意見やご感想も参考に、定期的に見直しを図っておりますので、引き続きより充実した内容を目指して参ります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月08日 06:53:53
-
スムージーが良かった
それ以外は、・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年04月11日 14:35:05
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスのスムージーについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
使用する野菜やフルーツは季節ごとに変更しておりますので、またの機会にもご賞味いただけますと幸いです。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、その他お気づきの点等がございましたらお聞かせくださいませ。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月19日 18:11:30
-
美味しいお店の紹介が間違いなかったのはとても良かったです。
朝食はあまり嬉しくない内容でした
いつも同じはつまらないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル富山駅前 2025年03月21日 16:17:49
-
先日はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、一部メニューは日替わりで提供させていただいておりますが、ご満足いただける内容ではなかったとのことで心苦しい限りでございます。
一部日替わりメニューのほか、スムージーやサラダのトッピングは季節ごとに変更しております。
今後も、皆様より頂戴するご意見やご感想をもとに、内容のブラッシュアップを図って参ります。
一方で、ご案内させていただいた飲食店では、美味しいお食事をお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
富山は新鮮な魚介類を中心に、氷見牛や立山連峰からの伏流水を使った日本酒など、おすすめグルメがたくさんございますので、またの機会にもお楽しみいただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同でサービスレベルの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、コンフォートホテル富山駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月16日 21:25:36
-
富山駅からすぐで便利でした!
ウェルカムドリンクが飲み放題で部屋にも持って行けるのが嬉しいです!
フレーバーウォーターが置いてあるのが個人的にポイント高かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年12月18日 16:33:01
-
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただき、嬉しく存じます。
ホットコーヒー、レモンウォーターのほか、日替わりのアイスティーがございます。
14時から24時まで、何度でもご利用いただけますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
お客様よりより良い評価をいただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上に努めて参ります。
次回富山へお越しの際にも、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
ますけん0211さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- ますけん0211さん [50代/男性] 2024年11月21日 18:57:25
-
駅からは近いので利便性はありです。ただかなり古いのと朝食の内容がイマイチでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年11月25日 15:39:41
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、富山駅から徒歩3分ほどの大変便利な立地にございます。
そのため、ビジネスでのご利用や観光目的のお客様からもご好評いただいております。
また、当ホテルは2007年に開業いたしました。
施設の老朽化に関しましては、今すぐに改善とはいかない問題でございますが、日々のメンテナンスに力を入れ、安全かつ清潔に保てるように注力して参ります。
無料朝食サービスにおきましては、お客様のご期待にお応えできず残念に存じます。
スムージーやサラダ、おかずなど、洋食を中心としたメニューをご用意しております。
内容はコンフォートホテル全体で定期的に見直しも行っておりますので、皆様より頂戴するご意見やご感想をもとに、ブラッシュアップを図って参ります。
今後も現状に甘んじることなく、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また富山にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【変動料金】Flexible rate◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
りっきー007さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- りっきー007さん [40代/男性] 2024年07月10日 18:31:09
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年07月16日 10:40:53
-
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館はビジネスホテルではありますが、富山駅から徒歩5分圏内にあり、その立地の良さから観光でも大変便利にご利用いただけます。
また市内電車の割引券もお渡ししておりますので、ご利用の際は是非お声掛けください。
コンフォーホテルではまもなく朝食の一部メニューを変更いたします。
今後はさらに選択肢も増え、お客様にご満足いただけるかと思いますのでまたのご利用の際には是非たくさん召し上がってください。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
チャッピー9105さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- チャッピー9105さん [40代/男性] 2024年05月14日 17:38:41
-
駅近くで交通機関を利用する方には良いと思います。
車の場合は提携駐車場のお得感も無く、不便でした。
無料朝食は期待するものではありませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年05月23日 18:58:51
-
この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず大変心苦しく存じます。
頂戴したお声は今後の検討課題として真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるようサービス向上に取り組んで参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 7連泊割引 】長期滞在にオススメ!12時イン12時アウト◆地球にやさしいエコステイ◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
ヤマモト057さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- ヤマモト057さん [40代/男性] 2024年04月24日 11:27:13
-
立地が良く助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年05月01日 12:20:52
-
この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR富山駅南口から徒歩3分の便利な立地でございますので、ビジネスや観光といった様々な目的のお客様に便利にご利用いただけることと存じます。
現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様にさらにご満足いただけますよう、より一層サービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:33:58
-
食事会場が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年04月26日 18:00:50
-
この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
朝食会場のご利用に際しまして、ご不便をお掛けいたしましたことを心苦しく存じます。
スタッフによるお席のご案内や整理券の運用を見直し、快適にご利用いただける環境づくりに努めて参ります。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービスの向上に尽力して参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊をご検討いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 17:19:39
-
部屋が狭いのは仕方ないが、駅から近いのは良かった。
ただ、アメニティがないのが残念だった。せめてコットンと綿棒は部屋に備え付けてほしかった。
コーヒーを部屋に持って行けるのは良かった。できればカフェラテやノンカフェインもあればもっと便利なのにと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年04月26日 18:00:46
-
この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも心より御礼申し上げます。
アメニティやフリードリンクサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
早急な改善は難しい状況でございますが、お客様のお声は今後のより良いホテルづくりの参考としてお預かりさせていただきます。
その一方で、立地にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルはJR富山駅南口から徒歩3分とアクセス至便な立地でございます。
お客様の実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスにより一層磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 01:01:23
-
普通のビジネスホテル並みです。
事情によりシーツの交換をお願いしたのですが、やる気ない感じで断られました。大変残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年02月28日 17:46:03
-
この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応により不快な思いをお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。
ご宿泊のサポート役としてできる限りのお手伝いをすべきところ、このようなご指摘を頂戴したことはサービス業に携わる者としてお恥ずかしい限りでございます。
日頃からお客様に寄り添った親身な対応を心がけ、初心から改善に努めて参ります。
お客様のお声と真摯に向き合い、より良いホテルづくりに尽力いたします。
甚だ勝手とは存じますが、またの機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【変動料金】Flexible rate◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 13:13:38
-
部屋の電話が壊れており、フロントにもつながらないことがありました。災害時にも電話が使用できなく不安な状況で有りました。朝食の素材でソーセージがあり、ソーセージの阻害が紙のような素材であり、今までにない味で食べれなかったです。ホテルの対応は非常によくなかったです。次回は利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル富山駅前 2024年01月31日 13:39:46
-
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の電話が故障しており、フロントにもつながらなかったこと、また災害時にも電話が使用できなく不安な状況に陥ってしまい大変ご迷惑をおかけしました。
朝食のソーセージについても、紙のような素材であり、今までにない味で食べられなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
ホテルの対応が非常によくなかったとのことは大変申し訳なく存じます。
お客様には残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様にこのような残念な思いを抱かせてしまうことの無いよう、お客様の気持ちに寄り添い、心からのおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ご指摘ご感想賜りました事、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
部屋の空調が冷房の設定
全館設定のため暖房に切り替えは無理とのこと、毛布の紹介はありました。また、館内に告知もありました。
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
空調に関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。
仰る通り当館の空調は集中管理のため、個別で暖房と冷房の切り替えができず、その代わりとして毛布やサーキュレーターの貸し出しを行っております。
可能な限りお客様に快適にお過ごしいただけるように空調の切り替えのタイミングなど改善を図ってまいります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。