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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
総合4
こちらの利用は初めてでしたが、過去に仙台東口、姫路などで利用したこともあり、今回利用してみました。立地・部屋共によかったと思います。いろいろなサービスも考えられており良かったと思いますが、実際にはあまり体感できませんでした。せっかくあったウェルカムドリンクもチェックイン時に一言も触れられなかったので、利用できませんでした。もったいない。朝食に関しては、連休中ということもあり多くのお客さんがいたので、食事がすぐになくなり、運んでいる人も大変そうでしたが、補充待ちばかりでした。全体的に従業員さんが皆硬い表情でまじめな感じを受けました。もう少し柔らかさと笑顔が欲しかった気がします。清掃の方が一番いい挨拶をしてくれました。全体的に不具合等はなかったので、とてももったいない感じがしました。
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルチェーンをご愛顧いただき、さらには当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に副うことができず、大変残念に感じております。また、当ホテルへいらっしゃるお客様を笑顔でお迎えし、お客様にご利用いただくサービスの案内を適切に行うというのは私どもの最低限の務めでございますが、それができておらず恥ずかしい限りでございます。お客様から頂戴したお言葉をスタッフ一同真摯に受け止めて、お客様の立場に立った接客応対ができるよう努めて参ります。朝食につきましても、どの時間帯でも十分な量を提供できるよう事前の準備をしっかりと行って参ります。しかしながら立地や客室にはご満足いただけましたこと、恐縮ながら大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
こちらの利用は初めてでしたが、過去に仙台東口、姫路などで利用したこともあり、今回利用してみました。
立地・部屋共によかったと思います。いろいろなサービスも考えられており良かったと思いますが、実際にはあまり体感できませんでした。
せっかくあったウェルカムドリンクもチェックイン時に一言も触れられなかったので、利用できませんでした。もったいない。
朝食に関しては、連休中ということもあり多くのお客さんがいたので、食事がすぐになくなり、運んでいる人も大変そうでしたが、補充待ちばかりでした。
全体的に従業員さんが皆硬い表情でまじめな感じを受けました。もう少し柔らかさと笑顔が欲しかった気がします。清掃の方が一番いい挨拶をしてくれました。
全体的に不具合等はなかったので、とてももったいない感じがしました。
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルチェーンをご愛顧いただき、さらには当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に副うことができず、大変残念に感じております。また、当ホテルへいらっしゃるお客様を笑顔でお迎えし、お客様にご利用いただくサービスの案内を適切に行うというのは私どもの最低限の務めでございますが、それができておらず恥ずかしい限りでございます。お客様から頂戴したお言葉をスタッフ一同真摯に受け止めて、お客様の立場に立った接客応対ができるよう努めて参ります。朝食につきましても、どの時間帯でも十分な量を提供できるよう事前の準備をしっかりと行って参ります。しかしながら立地や客室にはご満足いただけましたこと、恐縮ながら大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。