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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
食事5
今回は非常に「残念」でした。チェックインして早速、「カードキーのエラー」あり。原因は部屋ドアの読み取り部不良。ルームチェンジも無く、そのまま使用することに・・・。「ご入室の際はフロントへお立ち寄りください。」と言われても結局、外出することをあきらめて朝になる。朝はさすがに朝食を頂いて。朝食は美味しかったです。で、入室なのでフロントへ声かけ。従業員と共に入室。でかけることなくチェックアウト。同じ料金を支払って滞在していた他のゲストと環境の違いを感じました。出かけるたびにフロントへ立ち寄るのが通例であるホテルなら納得ですが。ちょっとしっくりこない宿泊でした。
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊の際には、当ホテルの設備に不備があり、また、代わりのお部屋を案内できず、申し訳ございませんでした。何度もフロントにお立ち寄りいただき、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。翌日、ドアの施錠機器内部を確認し、原因を解明致しました。このようなことを起こさないように、設備管理に一層の注意を払って参ります。誠に勝手ながら、仙台にお越しの際には、再び当ホテルでの宿泊を検討していただければ幸いでございます。
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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明（東京都）
5.0
投稿日：2022-12-21 15:16:40
東横ＩＮＮ福島駅東口１（福島県）
4.0
投稿日：2012-11-20 15:05:53
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食事5
しんtanさんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
今回は非常に「残念」でした。
チェックインして早速、「カードキーのエラー」あり。
原因は部屋ドアの読み取り部不良。
ルームチェンジも無く、そのまま使用することに・・・。
「ご入室の際はフロントへお立ち寄りください。」と言われても
結局、外出することをあきらめて朝になる。朝はさすがに朝食を頂いて。
朝食は美味しかったです。で、入室なのでフロントへ声かけ。
従業員と共に入室。でかけることなくチェックアウト。
同じ料金を支払って滞在していた他のゲストと環境の違いを感じました。
出かけるたびにフロントへ立ち寄るのが通例であるホテルなら納得ですが。
ちょっとしっくりこない宿泊でした。
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊の際には、当ホテルの設備に不備があり、また、代わりのお部屋を案内できず、申し訳ございませんでした。何度もフロントにお立ち寄りいただき、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。翌日、ドアの施錠機器内部を確認し、原因を解明致しました。このようなことを起こさないように、設備管理に一層の注意を払って参ります。誠に勝手ながら、仙台にお越しの際には、再び当ホテルでの宿泊を検討していただければ幸いでございます。