この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。しかしながら、浴室で窮屈な思いをお掛けいたしましたこと、誠に心苦しく存じます。施設上の問題ですので、早急な改善は難しいですが、今後の重要課題として参考にさせていただきます。空調に関しましても、ご不便をおかけいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。当ホテルは、全館一括での空調管理を行っております。ご入用であれば、扇風機やヒーターの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。自動販売機も偶数階のみのご用意となり、重ね重ねご不便をお掛けいたしました。フロント階にもございますので、ぜひ次回ご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。