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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:9816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.52
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.30
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-23 20:38:16

駅から近く、部屋は広くてモダン。
おおっ、これは素敵!と満足していたのですが…それは風呂で起こりました。

シャワーを浴びるか—と風呂に足を踏み入れ、シャワーのコックをひねり、ふと顔をあげたところ、壁面に短い髪が張り付いています。
反射的に周りを見回すと、横の壁面にもそれと同じ長さの髪の毛が点々…と張り付いてます。

キャーーーーーー………(;゛゜’ω゜’):
1本どころじゃねえええええええ!!!

『流せばいい…流せば…!』
とショックを封印し、誰のとも知れない髪を流しその場を過ごすも、悲劇は再び訪れました。

さあ、寝るか—!
と歯ブラシをしにまた風呂場へ。
用意されていたアメニティを手に取ろうとすると、アメニティの『下』に髪の毛が2本も…!
ヒョエエエエエエエーーーー………(;゛゜’ω゜’):
またあああああああああああああああああああああ!!

風呂場…洗ってないんかな…(遠くを眺めながら)

見落としにしても、ここまで風呂場に髪が落ちたままのホテルは初めてでした。

色んな人が使うホテル。
だからこそお風呂場とシーツだけは清潔さが欲しいなあ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
コンフォートホテル仙台西口 2014-11-25 17:49:08

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。浴室に関しまして、清掃の不備により、大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に心苦しく存じ、この場を借りて、心からお詫び申し上げます。お風呂は、客室の中でも特に衛生が気になる場所でございます。さぞお気分を悪くされたことと存じます。このようなご指摘をいただきましたこと、誠に申し訳なく、猛省しております。今一度清掃時の確認方法を見直し、同じ事の無いよう改善に努めて参ります。また、お部屋に不備があった場合に関しましては、別のお部屋をご用意することも可能でございますので、ぜひスタッフへお知らせくださいませ。甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台へお越しの際も、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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