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4.0
投稿日：2017-09-05 09:40:46
3.0
投稿日：2015-09-01 17:59:33
5.0
投稿日：2010-02-08 12:45:08
総合3
中山備前守馬糞さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
8/29に一泊しました、立地は文句なしなのですが、やはり壁が薄い。
隣室の子供の騒ぎ声がモロに響き、朝も早々に叩き起こされました。
疲れて戻っても、あれでは休まりません。
配室の際は、配慮いただきたいと思います。
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この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、騒音のため大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お仕事でお疲れのところ、お部屋でも心からお寛ぎいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
事前にお子様のご利用があるというご連絡をいただいているお部屋に関しましては、配慮したお部屋割りを行っておりますが、添い寝のお子様のご宿泊代をいただいていない関係上、チェックインの際にお申し出いただくことがほとんどで、なかなか配慮が至らない現状でございます。
もし同様のことがございましたら、フロントにてお部屋のご移動等の対応をさせていただきますので、ぜひフロントにお申し付けくださいませ。
また、お子様のご宿泊への配慮につきましても、今後の重要課題として、検討してまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。