この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

この度は浴室の広さについてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。当ホテルは、狭いスペースながら、肩まで浸かってリラックスいただけるよう、深めの浴槽を採用しております。設備の都合上、すぐの改善とはまいりませんが、今後の課題として検討してまいります。
しかしながら、シャワーカーテンレールの形状につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。入浴中、シャワーカーテンとの接触回数を軽減するために、湾曲した形状のものを使用しております。お気に召していただき、大変光栄でございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。