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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
食事5
お正月休みの旅行で利用しました。仙台駅から近く、コンビニも近くにあって便利でした。チェックイン前に荷物も預かっていただき、助かりました！お部屋は広くはなかったですが、寝るだけなのであまり気にならず。足枕の貸出は大変ありがたかったです！ただ、お風呂場の清掃が行き届いておらず、お風呂場の壁や床に髪の毛が落ちていて、かなり驚いたとともに残念でした。疲れていたので部屋を変えてもらうのも面倒で、自分で掃除しましたが…。朝食はとても美味しかったので満足です☆
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご滞在中は浴室の清掃不備により、大変不快なお思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件を真摯に受け止め、日々の清掃手順の見直しや確認の強化を行い、再発防止に尽力して参ります。不快なお思いお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと心より感謝申し上げます。今後も更なるサービスの充実を目指して参りますので、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
お正月休みの旅行で利用しました。
仙台駅から近く、コンビニも近くにあって便利でした。
チェックイン前に荷物も預かっていただき、助かりました！
お部屋は広くはなかったですが、寝るだけなのであまり気にならず。
足枕の貸出は大変ありがたかったです！
ただ、お風呂場の清掃が行き届いておらず、お風呂場の壁や床に髪の毛が落ちていて、かなり驚いたとともに残念でした。
疲れていたので部屋を変えてもらうのも面倒で、自分で掃除しましたが…。
朝食はとても美味しかったので満足です☆
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中は浴室の清掃不備により、大変不快なお思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた件を真摯に受け止め、日々の清掃手順の見直しや確認の強化を行い、再発防止に尽力して参ります。
不快なお思いお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと心より感謝申し上げます。
今後も更なるサービスの充実を目指して参りますので、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。