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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:9816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.52
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.32
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-11 11:06:52

2019年3月7日から連泊しました。気になった点がいくつかあります。
1.部屋から廊下へ出る・エントランスへ行く際「スリッパ・部屋着のままはご容赦ください」旨の注意書きがありましたが,今の時代そういうことを許している(大浴場備え付けのホテルのみかもしれませんが)施設もあります。そろそろ意識改革も必要でしょう。
2.部屋のテレビの向きがベッドに横たわった際真横の位置にあった(枕に載せた頭を真横にしなければならない)。デスクのテレビ線の位置を考慮する等配慮が欲しい。
3.VOD(ビデオオンデマンド)がフリーズした。メンテナンスをしっかり願いたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
コンフォートホテル仙台西口 2019-03-12 18:06:48

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スリッパ・部屋着へのご提案や客室テレビの位置については、全店での運用の統一や設備の構造上の問題等があり、早急な改善は難しいですが、頂戴した貴重なご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。

またVODが視聴中フリーズしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
定期的な確認の回数を増やす等、策を講じ再発防止に努めて参ります。

ご投稿賜り私共に改善の機会を与えていただき、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VODフリー視聴OK】100ch以上が見放題◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード2◆<禁煙>】