この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらの設定不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時のご案内後の確認頻度を増やし、再発防止を図り、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

当ホテルに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。