いつもコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調ではご不便をおかけし、心苦しく存じます。
お客様が仰る通り、当ホテルの空調は一括管理でございます。
変更には大掛かりな工事が必要になるため、早急な変更は出来かねますが、今後の課題として参考にさせていただきます。

先日の地震は震度も大きく、新幹線も動かない中、お疲れだったかと存じます。
パンの配布につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルでは食中毒予防および、衛生管理の観点から、お食事の配布は行っておりません。
しかしながら、非常時においては柔軟にご対応できるよう努めてまいります。

今後も気になる点等ございましたらご相談いただければ幸いでございます。
これからも常にお客様の立場に立ったおもてなしを提供できますよう努めてまいります。

また仙台にお越しの際にも、当ホテルの利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。