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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:9757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.54
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.30
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-30 01:00:40

フロントの方の応対も良く、部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました。
ただ1つ改善して頂きたいのは、シャワーカーテンの臭いが酷かった事。これが無ければ満点でした。
また利用させて頂きますので、是非改善をお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
コンフォートホテル仙台西口 2021-08-01 16:12:20

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンの不備につきまして、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来は清掃時の点検で気づくべきところ、このようにご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
今後は、点検強化を図り再発防止に努めて参ります。

しかしながら、スタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】