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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:9810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.32
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-27 15:48:03

フロントのかたの対応は大変丁寧で好感が持てました。
朝食も大変おいしかったです。

お部屋の清掃が少し不十分な感じでした。
清掃係の方ももルーティンでお掃除して見落としがあるのかもしれません。
フロントの方など最終チェックをしっかり行ってほしいと思います。
機会があればまた利用したいです。
お世話様でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
コンフォートホテル仙台西口 2022-02-01 11:39:59

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。

スタッフの接客に関してお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてご至らぬ点があり不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには今回頂戴しましたお声を共有し最終チェックの強化に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ宮城・秋田・岩手・山形県在住者限定】◆◆泊まって応援!みやぎ宿泊割専用プラン
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】