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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
総合2
予定より早めのチェックインをお願いしたのですが、快く対応して頂きありがとうございました。しかしながら、今回お部屋に歯ブラシが用意されていませんでした。フロントへ立ち寄るとスタッフの方は「申し訳ありませんでした」と言葉を添えて歯ブラシを渡してくださりました。対応に関して不満はありませんが、部屋番号を確認したりと改善に務めるお気持ちはないんだなあと思ってしまいました。仙台駅近くでお部屋広さもちょうど良く、気に入って利用していたので残念な気持ちです。
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、客室備品のセット漏れ及びスタッフの対応に行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。まずは客室への備品セットを怠らないようにする事はもちろんでございますが、再発防止としての意識を従業員全員が持てるよう、今後従業員への教育に努めてまいります。甚だ勝手かと存じますが、仙台市内へご宿泊の際は当ホテルにてご検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
予定より早めのチェックインをお願いしたのですが、快く対応して頂きありがとうございました。
しかしながら、今回お部屋に歯ブラシが用意されていませんでした。フロントへ立ち寄るとスタッフの方は「申し訳ありませんでした」と言葉を添えて歯ブラシを渡してくださりました。
対応に関して不満はありませんが、部屋番号を確認したりと改善に務めるお気持ちはないんだなあと思ってしまいました。仙台駅近くでお部屋広さもちょうど良く、気に入って利用していたので残念な気持ちです。
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この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、客室備品のセット漏れ及びスタッフの対応に行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
まずは客室への備品セットを怠らないようにする事はもちろんでございますが、再発防止としての意識を従業員全員が持てるよう、今後従業員への教育に努めてまいります。
甚だ勝手かと存じますが、仙台市内へご宿泊の際は当ホテルにてご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。