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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声
総合3
9月9日に旅行で利用しました。チェックイン、チェックアウトは機械で行います。チェックアウト時にエレベーターで遭遇した若い女性スタッフ、フロント階に着いた途端スーツケースの客より先に出てそのまま事務所内に直行!残念でした。配送手続きの際に窓口にいたスタッフさんは明るく親切丁寧でした。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただき、スタッフ一同猛省しております。フロントスタッフの対応によってお客様に気持ちよくご宿泊いただけるかどうかが大きく変わってまいります。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様目線に立った接客を徹底するよう、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、コンフォートホテル仙台西口のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
9月9日に旅行で利用しました。
チェックイン、チェックアウトは機械で行います。チェックアウト時にエレベーターで遭遇した若い女性スタッフ、フロント階に着いた途端スーツケースの客より先に出てそのまま事務所内に直行!残念でした。配送手続きの際に窓口にいたスタッフさんは明るく親切丁寧でした。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、スタッフ一同猛省しております。
フロントスタッフの対応によってお客様に気持ちよくご宿泊いただけるかどうかが大きく変わってまいります。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様目線に立った接客を徹底するよう、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、コンフォートホテル仙台西口のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。