先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、心地よくご宿泊いただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。
当ホテルでは、セルフチェックイン機を導入し、スムーズにお手続きができるようになりました。
私共は日々、暖かみのある接客応対ができるよう努めて参りましたが、まだまだ改善の余地がございます。
今後、ご不安な思いをお掛けすることがないよう、セルフチェックイン機を活用しつつも、お客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう、精進してまいります。

また仙台にお越しの際は、当ホテルのご利用ご検討いただけますと幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。