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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から近いのは確かで、JRの出口から看板も見えるので迷うことはないが、土砂降りの中歩くには少々キツかった。新幹線降りて地下から近くまで行けそうではあるけれど、わからなくて結局地上から行った。荷物をフロント横にあるロッカーに預けられるのは非常に便利。フロントの方達の対応もとてもよかった。部屋が狭いのは分かっていたので問題なかったが、パストイレが強烈に狭く使い勝手も悪く、値段不相応に感じた。ハンドソープは風呂に付いているボディソープと兼用で、ハンドソープと洗顔フォーム兼用のものが置いてあるのはよく見るが、このパターンはなかなかないとおもった。無料朝食は、パンも美味しかったし、サラダ、フルーツほか一通りの品揃えがあり、無料としては充分満足。バスルームだけでなく部屋全体がカビ臭く、遅くにチェックインして寝るだけだったのでいいが、ゆっくりくつろげるかんじではなかった。たまたま値段設定が高いタイミングだったのかもしれないが、この価格でこれかーというのが正直な感想です。
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この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。お足元が悪い中、徒歩でのご移動、大変お疲れになったかと存じます。このような天候だからこそ、ホテルではゆっくりご滞在できる空間をご提供しなければならないところ、浴室の臭気についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に客室を確認し改善いたしました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、荷物預かりサービスやフロントスタッフの対応や無料朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。今後、設備やサービス向上だけでなく、宿泊プランや価格帯でもご満足いただけるようさらなるサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
駅から近いのは確かで、JRの出口から看板も見えるので迷うことはないが、土砂降りの中歩くには少々キツかった。
新幹線降りて地下から近くまで行けそうではあるけれど、わからなくて結局地上から行った。
荷物をフロント横にあるロッカーに預けられるのは非常に便利。
フロントの方達の対応もとてもよかった。
部屋が狭いのは分かっていたので問題なかったが、パストイレが強烈に狭く使い勝手も悪く、値段不相応に感じた。
ハンドソープは風呂に付いているボディソープと兼用で、ハンドソープと洗顔フォーム兼用のものが置いてあるのはよく見るが、このパターンはなかなかないとおもった。
無料朝食は、パンも美味しかったし、サラダ、フルーツほか一通りの品揃えがあり、無料としては充分満足。
バスルームだけでなく部屋全体がカビ臭く、遅くにチェックインして寝るだけだったのでいいが、ゆっくりくつろげるかんじではなかった。
たまたま値段設定が高いタイミングだったのかもしれないが、この価格でこれかーというのが正直な感想です。
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この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お足元が悪い中、徒歩でのご移動、大変お疲れになったかと存じます。
このような天候だからこそ、ホテルではゆっくりご滞在できる空間をご提供しなければならないところ、浴室の臭気についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に客室を確認し改善いたしました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、荷物預かりサービスやフロントスタッフの対応や無料朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後、設備やサービス向上だけでなく、宿泊プランや価格帯でもご満足いただけるようさらなるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。