この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
日頃より親身で丁寧な接客サービスを心掛けておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。

しかしながら、客室に設置しておりますドライヤーのご利用にあたっては、ご不便をお掛けいたしました。
全国のコンフォートホテルで共通した製品を導入しており、早急な改善は難しい状況でございますが、貴重なご意見は今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。

現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様により便利に、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に尽力して参ります。
また仙台にお越しの際にも、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。