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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの方の接客は丁寧で分かりやすくて遅い時間にもかかわらず快くご対応くださりました。翌日の朝食サービスも混んでいたものの待ち時間も少なくスムーズにご案内していただけました。お部屋のお掃除ですが前泊者の髪の毛がお風呂場のシャワーカーテンに接している壁に残っていたり拭けば落ちそうな飛沫汚れやシャンプーの飛び散った跡が残っていたり、忙しい時期とはいえもう少し配慮していただけるととても嬉しいです。接客も良くてご飯も美味しいのにお掃除だけが残念でした。フロントに連絡しようと思ったのですがシャワーして眠れればよかったので何も見なかったことにしました。できればまた利用させていただきたいので大変だとは思うのですが改善のほどどうぞよろしくお願いいたします。
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この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。清潔で快適な空間でお客様をお迎えすべきところ、このようなご指摘を頂戴したことはお恥ずかしい限りでございます。今一度、清掃手順および点検方法について見直しを行い、いつでも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに初心から励んで参ります。そのような中でも、スタッフの対応や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様のお声を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手とは存じますが、次回仙台にお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
フロントの方の接客は丁寧で分かりやすくて遅い時間にもかかわらず快くご対応くださりました。
翌日の朝食サービスも混んでいたものの待ち時間も少なくスムーズにご案内していただけました。
お部屋のお掃除ですが前泊者の髪の毛がお風呂場のシャワーカーテンに接している壁に残っていたり拭けば落ちそうな飛沫汚れやシャンプーの飛び散った跡が残っていたり、忙しい時期とはいえもう少し配慮していただけるととても嬉しいです。
接客も良くてご飯も美味しいのにお掃除だけが残念でした。
フロントに連絡しようと思ったのですがシャワーして眠れればよかったので何も見なかったことにしました。
できればまた利用させていただきたいので大変だとは思うのですが改善のほどどうぞよろしくお願いいたします。
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この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
清潔で快適な空間でお客様をお迎えすべきところ、このようなご指摘を頂戴したことはお恥ずかしい限りでございます。
今一度、清掃手順および点検方法について見直しを行い、いつでも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに初心から励んで参ります。
そのような中でも、スタッフの対応や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のお声を励みとし、更なるサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、次回仙台にお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。