先日はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在のお部屋に携帯電話の電波が入らず大変ご不便をお掛けしました。今回のご指摘を基に施設・サービスとも維持向上でお客様にご満足して頂けます様、努めてまいります。ご宿泊中などにお気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回のご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。