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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:9798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.30
  • 食事3.95

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-05 21:28:51

開業2日目に宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預けましたが、フロントの方々が2-3人で男性の担当の方が(おそらく他店舗から転勤か応援という感じ)新人の女性担当者に教えながらの対応でした。無事荷物はお預けする事が出来たのですが、当方仙台七夕時の来客用に宿泊を考えていたため、少々不安になりました。

しかし、チェックイン時は担当の方々が5-6人になっており、その時の男性の担当の方は いかにも ホテルマン!というしっかりとした挨拶、笑顔で安心出来ました。

お部屋の浴槽は深く、年配の方だと結構足を上げないと入りにくいな・・・と感じました。

朝食はバラエティに富んでいて良かったです。器が簡易的なのは・・・仕方ないですよね・・・。7時30分頃利用しましたが、オレンジジュースが切れていました。また、サーバーの受け皿にオレンジジュースがこぼれていたので、
その辺りもチェックが必要だと思います。

フロントの女性の方々は美人ぞろいでしたので、彼女たちの笑顔に癒されました。

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コンフォートホテル仙台西口 2007-05-06 17:40:07

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝食をご利用の際はオレンジジュースが切れていた事などを拝見し、大変失礼いたしました。チェック回数を増やすなどし、この様な事が起こらない様努めてまいります。新しいスタッフが多くまだまだ不慣れで至らない点も多々あるかと存じますが、笑顔を忘れず誠意ある対応をスタッフ一同心掛けて参りますので今後も当ホテルにご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。