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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ･お客さまの声
総合2
室内にあったホテルのアンケートに不満の詳細は伝えて来たので（それが今後にいかされるかは不明ですが・・・）詳しい内容はここには書きません。ただ、人に聞かれればお薦めはできません。以前、どこのサイトか忘れましたが、こちらのホテルについて信じられない内容の苦情を読んだ事があり、まさか？？？と思っていましたが、内容は異なるとはいえ、ここならあの内容も有り得ると納得できました。（ということは、いくら苦情をいってもかわらないところだと思います）宿泊料金が同じような料金ならば、もう少し遠くても他のホテルに宿泊されることをお薦めします。今回、仙台に２泊して、翌日は他のホテルに宿泊しましたが、トータルで考えて、翌日泊まったホテルはまた泊まっても良いと思えましたが、こちらは今回だけで十分です。
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この度は仙台市内に数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口お選びいただいたにもかかわらず、私共の至らない対応によりお客様に強い不快感と不信感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件に関しましては、ホテルに従事するものとしてあってはならないことであると反省すると同時に、弁解の余地もございません。頂戴いたしました貴重なご意見を真剣に受け止め、接客サービスの基本から再度見つめなおし、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう今後に活かして参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、貴重なご指摘をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
室内にあったホテルのアンケートに不満の詳細は伝えて来たので（それが今後にいかされるかは不明ですが・・・）詳しい内容はここには書きません。
ただ、人に聞かれればお薦めはできません。以前、どこのサイトか忘れましたが、こちらのホテルについて信じられない内容の苦情を読んだ事があり、まさか？？？と思っていましたが、内容は異なるとはいえ、ここならあの内容も有り得ると納得できました。（ということは、いくら苦情をいってもかわらないところだと思います）
宿泊料金が同じような料金ならば、もう少し遠くても他のホテルに宿泊されることをお薦めします。
今回、仙台に２泊して、翌日は他のホテルに宿泊しましたが、トータルで考えて、翌日泊まったホテルはまた泊まっても良いと思えましたが、こちらは今回だけで十分です。
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この度は仙台市内に数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口お選びいただいたにもかかわらず、私共の至らない対応によりお客様に強い不快感と不信感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件に関しましては、ホテルに従事するものとしてあってはならないことであると反省すると同時に、弁解の余地もございません。頂戴いたしました貴重なご意見を真剣に受け止め、接客サービスの基本から再度見つめなおし、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう今後に活かして参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、貴重なご指摘をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。