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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に用意してあった寝間着に、毛虫(何かの幼虫?)がついていました…。フロントに電話しようとしたら、机の上に這っていったので怖くて近寄れず、電気を付けたまま一晩を過ごすはめになりました。朝食も種類がほとんどなく、バイキングと言うよりも皆同じメニューをセルフで取りに行かされている印象でした。仙台の街が大好きでよく行くのですが、二度と利用したくありません。従業員の印象は悪くないだけに残念です。【ご利用の宿泊プラン】【女性限定♪】リラックスステイ+快眠ピロー♪◆洗顔アメニティ&ヘルシー朝食1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
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この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お寛ぎいただくべき客室の不備に、お客様からのご指摘で気付くことなり、恥ずかしい限りでございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後二度と同じことが起きないよう、日々の客室清掃とチェック体制の強化に努めて参ります。また、朝食に賜りました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。甚だ勝手なお願いとは存じておりますが、また次回仙台にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ
部屋に用意してあった寝間着に、毛虫(何かの幼虫?)がついていました…。フロントに電話しようとしたら、机の上に這っていったので怖くて近寄れず、電気を付けたまま一晩を過ごすはめになりました。
朝食も種類がほとんどなく、バイキングと言うよりも皆同じメニューをセルフで取りに行かされている印象でした。仙台の街が大好きでよく行くのですが、二度と利用したくありません。従業員の印象は悪くないだけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定♪】リラックスステイ+快眠ピロー♪◆洗顔アメニティ&ヘルシー朝食
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
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この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お寛ぎいただくべき客室の不備に、お客様からのご指摘で気付くことなり、恥ずかしい限りでございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後二度と同じことが起きないよう、日々の客室清掃とチェック体制の強化に努めて参ります。また、朝食に賜りました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。甚だ勝手なお願いとは存じておりますが、また次回仙台にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。