この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際して、安眠を提供できず、申し訳なく存じます。構造上の問題でもあり、早急な改善は困難ですが、今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、お時間を割いて貴重なご指摘をお寄せいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。