この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館の際は当ホテルの場所が分かりにくかったとのこと、大変失礼いたしました。仙台駅西口正面から大変近い場所にございますが、案内を強化して、より便利にご利用いただけるよう努めて参ります。また入り口の臭いにつきましても清掃を徹底し、改善を図って参ります。次回仙台にお越しの際もぜひ当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。