この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際して、清掃が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。頂戴したご意見を重く受け止め、清掃ならびに確認の徹底を図って参ります。お忙しい中、お時間を割いてご意見をお寄せいただき、厚く感謝申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際も、再度のご利用をご検討賜りますよう、お願い申し上げます。