この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでゆったりとお寛ぎいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じております。仙台駅から徒歩3分の位置にございます当ホテルは、駐車場もすぐ隣にご用意しておりますのでどの交通機関でお越しでも大変便利にご宿泊いただけます。チェックインにお越しの際は入口が分かりにくかったとのこと、大変失礼いたしました。当ホテルは大通りに面し、1Ｆがエントランスのみで、2Ｆがフロントとなっております。お客様にご不便をお掛けしないよう、分かりやすいご案内を心掛け参ります。これからも館内を清潔にしてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、またの機会にも当ホテルをご利用下さいませ。