この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、空調についてご不便な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。仙台は、日中と夜間の気温差が激しく、朝方は10度以下に下がることもございますので、室温調整に関しまして、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。空調の個別設定につきましては、設備の都合上すぐの改善とは参りませんが、今後の重要課題として、改善に取り組んでまいります。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきありがとうございます。長期間、当ホテルにご宿泊いただきましたこと、嬉しく存じます。ただ朝食では、ご期待に応えることができず心苦しく存じます。スープやサラダ、ジャーマンポテトなど日替わりで提供している品もございますが、今後もお客様に喜んでいただけるように朝食のメニューを検討して参ります。お客様からは、お部屋についてお褒めの言葉も賜り、恐縮しております。お客様が宿泊されたダブルスタンダードのお部屋は、ダブルエコノミーよりも広く、このタイプを選ばれるお客様も多数いらっしゃいます。快適にご利用いただけるように、お部屋を整えてご案内して参ります。仙台にお越しの際には、再び当ホテルでのご宿泊を検討いただければ幸甚でございます。ご宿泊ならびにご投稿を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のパジャマの臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来であれば清潔なものをご用意すべきところを、お客様からのご指摘で不備に気付くこととなり恥ずかしい限りでございます。事前の点検を再度徹底し、このようなことがないよう注意いたします。またお部屋割りにつきましては、おっしゃる通り、初めてのご利用ですとホテルの構造はご存知ないため、リクエストが難しいかと存じます。「静かな部屋」など予めご希望についてご相談いただければ、できる限りお客様のご希望に副ったお部屋割りをご提案させていただきます。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。朝食や客室の設備につきましてはお褒めの言葉を賜り、大変恐縮いたしております。この度はたくさんのご感想やご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中たくさんの感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスは毎朝6：30から9：30まで、日替わりや季節メニューを取り入れて提供しております。中でも日替わりの具だくさんスープは毎朝スタッフの手作りで、忙しい朝でも手軽に栄養が取れますので次回ご宿泊の際もぜひお召し上がり下さいませ。エアコンにつきましてはご不便をお掛けしました。事前の点検をしっかりと行い、ご滞在中のお客様に快適にお過ごしいただける客室作りに努めて参ります。また仙台にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、テレビの不具合によりお客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、チェックイン前に不具合を発見し修繕のうえ、お部屋をご用意するのが基本と考えております。頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、再発の防止に努めて参りたいと存じます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お部屋のご用意に不備がありお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同様のことが起きないよう、清掃時のチェックの徹底を図って参りたいと存じます。誠に勝手なお願いではございますが、次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用を是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、枕の臭気によりお客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に気付き交換すべきところ、お客様からのご指摘で初めて気付く結果となり、恥ずかしい限りでございます。頂戴したご指摘を重く受け止め、清掃時のチェックの徹底を図り、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用を是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お客様に安眠を提供することができず、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。騒音につきましては設備面の課題でもあり、早急な改修はできませんが、次回ご予約の際、奥のお部屋をリクエストいただければ、ご要望のお部屋をご用意させていただくことも出来ますので、是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、空調の効きや冷蔵庫の件でご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。全客室の空調、冷蔵庫の点検作業をし、不備・不良があった際には早急に調整・修理をさせていただく所存でございます。今後も末永く当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お客様には数々のご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真剣に受け止め、今後ご利用いただく多くのお客様が滞在中ご不便なく、チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけるよう、気配り・心配りの姿勢を今一度見直して参ります。また、お客様の立場に立ったご案内ができるよう、精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、携帯の使用につきましてお客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。現在できる限り早期の改善を、電話会社との連携により図っております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をご検討下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様のご要望にそいかねましたこと、大変心苦しく存じます。
今回のご予約は清掃なしの連泊割引プランでございましたので、お部屋へは入室せず、タオルやアメニティのお渡しのみを行っておりました。
プラン内容のご説明や、有料での清掃をご希望の場合のご案内が行き届かず、ご不便をお掛けいたしました。
今後は清掃スタッフとの連携をより密に行い、お客様のご希望にそった対応ができますよう努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルから、仙台駅改札口までは約10分、地下鉄入口と、最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内にございます。

無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。

ご指摘いただいた掛け布団の臭いにつきましては、清掃スタッフへも共有し、今以上に注意して参ります。
ベッドマットレスの点検につきましても順次行っております。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室の品質向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご家族様でのご旅行のお手伝いが出来ましたこと、私共も嬉しく存じます。
スタッフの対応や朝食について満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
朝食メニューは定期的に見直しをしておりますで、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅の西口より徒歩５分の場所に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
またエスカレーターやエレベーターがある地下鉄の入口が最寄りにございますため、荷物が多い場合でも安心してお越しいただけます。
お子様もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

室内の灯りに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、改善を重ねて努力してまいります。

ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。

平素よりコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

今後はお客様に選んでいただけるホテルに慣れるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
次回、仙台へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅の西口より徒歩5分程の場所にあり、公共交通機関でお越しの際や、お車でお越しの際も利便性を感じていただけます。

また、ご宿泊のお客様であれば、皆様ご利用いただける無料朝食サービスは、種類豊富なメニューを取り揃えております。
日替りでご用意しておりますので、何度お越しいただいていもお楽しみいただけます。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、浴室のバスカーテンに汚れが残存しており、大変申し訳ございませんでした。
今後は、毎日の清掃の際に汚れを見落とすことがないよう、今一度清掃方法の見直しを図ってまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、仙台駅西口より徒歩約3分の場所に位置し、ビジネスや観光の際は、便利にご利用いただけます。
この度も、お客様のお役に立てたようで、何よりでございます。

今後、サービス面でもよりご満足いただけたよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

先日は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいた皆様に、安心安全で、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
次回仙台にお越しの際も、ぜひ当館のご利用お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。