この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に概ねご満足いただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

また、コンフォートライブラリーカフェでおくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
コンフォートライブラリーカフェは、お客様に思い思いのひと時をお過ごしいただける空間としてご提供しております。
チェックインやチェックアウト前後の空いたお時間や、またお休み前のひと時等、様々なシーンでご利用いただける空間でございます。
また、カフェ内の選書は、プロのブックディレクターによるものです。
ホテルでの滞在がより充実したものになるよう、ホテルの立地や地場に最も合った本をセレクトしています。
旅先での、未知の本との新鮮な出会いをお楽しみいただければ幸いです。

無料朝食サービスにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。スープや一部のおかずなどは日替わりでご提供しております。
次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。

今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるよう施設とサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、仙台駅から徒歩約5分とアクセス至便な立地にあり、観光やお買い物、出張の際も便利にご利用いただけるかと存じます。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、一丸となり精進してまいります。
次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料のコーヒーサービスをお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
コーヒー豆を挽いており、香りもよくリラックスするのにおすすめでございます。

当ホテルは広めのライブラリーカフェスペースがあり、地元の文化に関する書籍や、旅先で読みたくなる一冊をご用意しております。
ぜひコーヒーサービスと共にお楽しみくださいませ。

今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるよう施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

ライブラリーカフェでは、プロの選書家がセレクトした書籍や写真集を100冊以上ご用意しております。
また、14：00～24：00までウェルカムドリンクもお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

当ホテルではコロナウイルスの感染予防対策として、チェックイン時に体調に関するアンケートの実施・検温を行なっております。
また、朝食会場へ入場する際には、手指消毒およびマスクと手袋の着用などをお客様皆様にお願いしております。
ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、コロナウイルス感染予防・拡大防止の取り組みにご協力いただきまして、ありがとうございました。
コロナウィルスが猛威を振るう状況の中ではございますが、今後もお客様により安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地面やご滞在関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルでは貸し出し備品として、フットピローや折り重ね枕等をご用意しております。
より快適にお過ごしいただけると存じますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお試しくださいませ。

今後もお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は、チェックイン時の混雑により、大変長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルの立地や館内設備にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当ホテルは、仙台駅西口から徒歩約5分と、観光でもビジネスでもアクセス至便かと存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には、ホテルの位置が分かりにくく、ご足労をおかけいたしました。
当ホテルは南町通り沿いに面しておりますが、立ち位置によっては看板が建物に隠れてしまい、見えにくい場合がございます。
お電話での道案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。

室外の音に関しましても、お休み中にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが館内巡回を行っておりますが、十分に行き届かなかったようで、心苦しい限りでございます。
フロントまでお知らせいただければ、注意喚起を行いますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

しかしながら、「リーズナブルでスタッフの対応が感じの良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用いただければ幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お荷物のお預かりやチェックイン時の対応等、お客様のお役に立つことができたようで、安堵いたしました。
お気づきの点や、ご要望等ございましたら、お気兼ねなく、フロントまでご連絡くださいませ。
できる限りお手伝いさせていただきたく存じます。

当ホテルの朝食会場では、手指の消毒およびマスクと手袋の着用など、コロナウイルスの感染予防対策を行っております。
お客様がおっしゃる通り、お部屋にお持ちいただく用のパックもご用意しておりますので、お部屋で朝食をお召し上がりいただけます。
ご活用いただけたようで、嬉しく存じます。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、スタッフ一丸となりサービスの向上に精進してまいります。
次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル西口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、仙台駅西口より徒歩3分圏内、アーケードや朝市までも近く、大変至便な立地にございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋割りの配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「また、ご利用させていただきます。」と温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
頂いたお言葉を胸に、更なるサービスの品質向上にスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスにつきまして、新型コロナウイルス感染症予防により、通常のスタイルでの提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
私共としましても誠に心苦しい限りではございますが、皆様に安心してご利用いただくための配慮となりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
事態が収束し、通常のサービスに戻った際には、またお楽しみいただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激いたしております。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食はご宿泊の全てのお客様に無料で提供しておりますので、次回お時間にゆとりがあれば、是非お召し上がりくださいませ。

今後もコンフォートホテル仙台西口をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、「快眠」を重視しており、客室ベッドには体圧分散に優れたサータ社製のポケットコイルマットレスと、
体へのフィット性を高めるオリジナルのベッドパットを採用しております。
また、チョイスピローは寝具メーカーと共同開発し、横向き寝にもあおむけ寝にも対応しておりますので、
お客様の快適な眠りをサポートいたします。
また、浴室の広さにつきましては施設上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、
貴重なご意見として、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
今後もコンフォートホテル仙台西口をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

「仙台に来ることがあれば常宿にしたい。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様の期待に応え続けることができるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。

お客様にまたお会いできることを心より楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

設備面につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

また仙台市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在が快適であった様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおり、定期的にメニューの変更・改善を行っております。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

また、朝食につきましてもご意見を賜りありがとうございます。
チェーンホテルである関係上、早急に朝食メニューを変更することは難しいですが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善への検討材料とさせていただきます。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

文面からオープンキャンパス体験の思い出に、当ホテルが一役貢献出来たことが伺え、
スタッフ一同安堵しております。

また仙台にお越しの際は、是非とも当館をお選びくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

浴室の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来、お客様に快適にお過ごしいただくべきお部屋で、このようなミスはあってはならないことと猛省しております。
今回の件を全スタッフへ周知し、清掃手順や確認方法を再度見直し、再発防止に努めて参ります。

このような不手際があったにもかかわらず、「概ね満足」というお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、今後もサービス向上に尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは仙台駅から徒歩５分程のアクセス至便な立地にございますのでビジネスや観光でご利用の際に、便利にご利用いただけるかと存じます。

これからも皆様により快適で、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。