この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

朝食サービスに関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
朝食サービスは、当ホテルチェーンで力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
数種類のおにぎりやパンをはじめ、スープやサラダ、卵料理など、日替わりでご用意をしております。
次回ご宿泊の際の、楽しみの一つとしていただけましたら幸いでございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、ダブルエコノミーというお部屋タイプでございます。
そちら以外にも、ダブルスタンダードやクイーンエコノミー、ツインエコノミーという広めのお部屋もご用意しております。
シーンに応じて、お選びいただければと存じます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフがお客様を笑顔でお迎えし、心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

しかしながら、ポットの故障により、お客様にご迷惑ならびにご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
備え付けのためご利用されるお客様が多くいらっしゃる中で、このような不備があり、大変お恥ずかしい限りでございます。
清掃時のチェック体制の見直しと強化を行い、同様の事態を未然に防ぐことができるよう対策を講じて参ります。

これからも、お客様に寄り添ったおもてなしでお迎えできるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室設置のスリッパにつきまして、不快な思いとご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
使い捨てスリッパ等の仕様につきまして、ご希望に沿うことができず心苦しい限りでございます。
いただいたご意見を基に、今後の客室備品の参考として検討してまいりたく存じます。

今後とも多くのお客様のお声にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。

先日はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
主食におにぎりやパン、副食にサラダや卵料理にスープなど、お客様のお好みに合わせてご自由にお召し上がりいただけるスタイルでご提供しております。
一部のメニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ嬉しく存じます。

また、お子様分の歯ブラシとパジャマにつきましてはご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今すぐにご準備することはできかねますが、お寄せいただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。

お客様の温かいお言葉に甘えることなく、日々より良いホテルを目指して、スタッフ一同で切磋琢磨して参ります。
また仙台市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの客室に「キレイ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴槽に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れを癒やしていただければとの思いで、深めの浴槽を備えております。

また、携帯電話の電波につきましても、至急確認させていただき、改善案を講じて参ります。

これからも、お客様に施設・サービスともにご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋につきまして「とてもきれい」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルでは、清掃完了後に清掃スタッフが点検を行なうのはもちろん、フロントスタッフによる定期的な清掃状況の確認も行っております。
今後も清潔なお部屋を提供できるよう、清掃員とホテルスタッフ一丸となって、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。

また、浴室の設備につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいところではございますが、常に清潔で快適なバスルームで1日の疲れをとっていただけるよう、今後も清掃を徹底して参ります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

「コストパフォーマンスが高い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご希望のお部屋タイプをご用意できず、誠に心苦しく存じます。しかしながら「結果的にはゆったりしていて良かった」とのことで、安堵しております。
また、「スタッフの対応」「お部屋の清潔感」「無料朝食」について、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激いたしております。お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お部屋の備品につきはしては、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。早急な改善は難しい状況ではありますが、今後の重要課題として改善に努めて参ります。また、女性用のアメニティにつきましては、フロントで販売も行っております。ご案内がわかりづらく誠に申し訳ございません。ご入用の際にはお気軽にフロントまでお越しくださいませ。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスやスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。しかしながら、客室の空調につきましては、ご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じます。当ホテルは空調が全館一括設定となっており、特に季節の変わり目につきましては、皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。
また、浴室につきましても、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。
浴室のシャワーの湯量につきましては、ご滞在中ご不便をお掛けいたしまして、誠に心苦しく存じます。至急改善できるよう努めて参ります。また、綿棒のサービスにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からお寄せいただきましたご意見を元に、サービスの向上に活かして参ります。
無料朝食サービスにつきましては、お客様にご満足いただけているご様子を拝読いたしまして、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもスタッフ一同、おもてなしの心で皆様をあたたかくお出迎えして参ります。
また次回、仙台にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは仙台駅から徒歩５分の所に位置しております。ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるため、皆様にもご好評いただいております。
また、「仙台に行く際は、また宿泊したいです」とのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。これから段々と暑い季節がやって参ります。夏風邪などひかぬ様くれぐれもご自愛くださいませ。お客様にまた、お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でお寛ぎいただけるように、全室にお茶をご用意しているのですが、2度も補充されておらす、大変申し訳ございませんでした。また、冷蔵庫のスイッチを勝手にオフにしたことや、せっかく環境へご配慮いただいたにもかかわらず、パジャマを交換してしまったことなど、不手際が続き、重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるように、清掃に一層の注意を致して参ります。また、当ホテルではホットコーヒーやお水用に紙コップをご用意しております。通常のカップへの切り替えは今後のホテル運営の課題とさせていただきます。お客様からはお褒めの言葉も賜り、恐縮しております。今後もお客様の声を支えとして、より良いホテルを目指して参ります。仙台にお越しの際には、再び、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ、幸甚に存じます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、当ホテルのアメニティと朝食のおにぎりにご満足いただけず、残念に存じます。頂戴いたしましたご要望を今後の参考とさせていただき、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの無料朝食に「感動」との感想をお寄せいただき、スタッフ一同この上ない喜びでございます。毎朝6：30から9：30まで提供しております朝食サービスは、豊富なメニューを取り揃えて提供しております。中でも日替わりの具沢山スープは毎朝スタッフが手作りしており、忙しい朝でも手軽に栄養を取ることができます。またサラダには季節メニューを取り入れ、再度のご宿泊でもお楽しみいただけますので、次回もお召し上がりくださいませ。市内マップの設置につきましては、貴重なご意見として賜りました。現在はフロントにてご希望のお客様へお渡しし、お探しの場所をご案内しておりますが、ご意見をもとに今後の対応を検討して参ります。これからもお客様にご不便をおかけすることなく、便利で快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。全体的に良いとの評価を賜り、大変嬉しく存じております。当ホテルでは現在、リンスインシャンプーを客室に設置しておりますが、今後は単独のものを導入予定でおります。今しばらくお待ち下さいませ。これからもより便利に当ホテルをご利用いただけるよう、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの宿泊プランにご満足いただけたことがわかり、大変嬉しく存じます。これからも、ご利用いただくお客様にお喜びいただけるプランを提供して参ります。次回仙台にお越しの際にも、是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。もうすぐ4月ではありますが、仙台はまだ寒い日が続いております。毛布は各客室へのご用意はございませんが、フロントにお申しつけいただければ、お貸出しております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけている様子が文面から窺え、大変光栄に存じます。綿棒につきましては、フロントにてご希望のお客様へお渡ししております。また、インターネットにてレディースアメニティが特典のプランのご用意もございます。お部屋への備え付けというご希望には副えず心苦しい思いでございますが、次回ご宿泊の際はぜひ上記サービスをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただきありがとうございます。数ある中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。誠に恥ずかしい限りでございますが、当ホテルの初歩的なミスであり、確認不足のままお客様にお電話してしまいましたことは弁解の余地もございません。お客様の声を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことを起こさないよう事前確認の徹底に努めて参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回仙台にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに気持ちよくご宿泊いただけたとの感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じております。またスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同の何よりの励みとなります。今回ご利用のレディースルームには、洗顔料やコンディショナーなどをアメニティとしてご用意しております。よりご満足いただけるよう、お客様のご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後もいつお越しいただいても清潔感ある客室にご案内できるよう、清掃を徹底して参ります。またの機会のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。