この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の設備状態の確認不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エアコンの騒音や、冷蔵庫の不調につきましては本来日々のメンテナンスを行うことで未然に防ぐことが出来た事態でございますが、今回お客様からのご指摘で気づくこととなり、お恥ずかしい限りでございます。
ご滞在中ゆっくりお休み頂けず、大変心苦しく存じます。
今後は、お部屋の清掃はもちろんのこと、設備の状態確認も綿密に行うことで快適にお過ごし頂くことができるホテル作りに努めて参ります。

ご滞在中ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご感想ではお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台市にお越しの際にも当ホテルをご宿泊先の候補にお考え頂けますと幸いに存じます。

またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら本来快適にお過ごしいただけるはずの浴室においてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
浴室内の清掃不備につきましては、ご指摘を頂いているにもかかわらず改善に至っておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
現在のご指摘に対する対策を見直し、早急に改善を行えるよう清掃担当との情報共有を図り皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。

ご感想では、お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、仙台市にお越しの際にも当ホテルをご宿泊先にお選びいただけますと幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら1Fエントランスのタバコ臭について、大変ご不快なお思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル建物外部からの臭気の為、私共も対応に苦慮しておりますが、定期的な確認する回数を増やし、消臭対応を行う等、対策を講じて参ります。

大変ご不快なお思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私共に改善の機会を与えていただいたこと心より感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅から徒歩5分の距離にあり、出張などのビジネスのお客様や観光を目的としたお客様など、多様な用途でご利用いただけるホテルであると存じます。

再度お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

Wi-Fiにつきましては、施設の構造上、早急な改善は難しく、私共も心苦しく存じます。
申し訳ございませんが、ご理解いただけると幸いに存じます。

今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

また仙台にお越しの際には当ホテルの宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室シャワーの温度が安定せず、大変ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早速点検を実施し、ご指摘いただいた不具合箇所の改善を早急に実施致します。

大変ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「とても快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
より良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

エアコン設定につきましてはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括集中管理を行なっておりまして、お部屋ごと個別に冷房・暖房の切り替えを行なうことができかねます。
しかしながら、毛布や扇風機の貸し出しも行なっておりますので、恐れ入りますがそちらもご利用いただければと存じます。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、再び仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご指摘をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内の非常口は全てのフロアに2ヶ所ずつ設けておりますが、お客様のおっしゃる通り、通常は防犯上の理由により施錠しております。
非常時には施錠されていても開けれるよう、開錠の手順を非常口取手部分に記載しておりますが、記載内容が判りにくく申し訳ございませんでした。
再度、表示方法につきましては検討して参ります。

また今回ご宿泊いただいたダブルエコノミーのお部屋は広さが13平米、140cm幅のダブルサイズベッドを設置しております。
ダブルエコノミーよりも広めのお部屋や、ツインのお部屋もございますので、次回ご予約の際にはご検討くださいませ。

頂戴したご意見を参考とし、より良いホテルを目指して尽力して参りますので、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

平素よりコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

仙台へご出張の際は常宿にしていただいているとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待に副うことができず、残念に存じます。
皆様によりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

これからも、皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りますので、引き続き、仙台へご出張の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「駅から近くて便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR仙台駅、JRあおば通り駅、仙台市地下鉄仙台駅のいずれにもアクセス至便な立地にございますので、出張や旅行など、便利にご利用いただけます。

今後とも、スタッフ一同、より一層の努力を重ね、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
また仙台市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

今回は初めて当ホテルをご利用いただいたとのことですが、「大満足」とのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく存じます。

しかしながら隣のお部屋からの物音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備的な改善をすぐに実施することは難しく誠に心苦しく存じますが、もしご滞在中、何かお気づきの事がございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきます。

再び仙台でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスについて、ご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。

当ホテルはJR仙台駅より徒歩5分以内の場所に位置しており、交通アクセスはもちろんのこと商業施設や飲食店も多く、皆様にご好評いただいております。
また2ヶ所ある提携駐車場も当ホテルから至近の距離にございますので、こちらも非常に便利とのお声を頂戴しております。

ぜひまた仙台にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらバスルームの清掃不備により、大変ご不快なお思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、清掃手順の再確認・教育と清掃後の確認を強化して参ります。

ご不快なお思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り私どもに改善の機会を与えていただき誠にありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台にお越しに際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口へご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、浴室の臭気につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来ならば、清潔な浴室で一日の疲れを癒やしていただくべきところ、このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、日頃の清掃・メンテナンスを徹底し、皆様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

今後も、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

先日はは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、シーツが汚れていたとのことで、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。

今後清掃時の点検を強化し、二度とこのような不手際がないよう、フロントと清掃スタッフの連携をより密にし、確認作業を徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は不快な思いをおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご利用いただきありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

この度は、お客様にご不便お掛けし、誠に心苦しく存じます。
しかしながら設置品につきまして、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

この度のご利用ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿賜り御礼申し上げます。

この度は、給湯温度が安定していなかったとのことで、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の設備管理に尽力して参ります。

また当ホテルは、昨今の禁煙ニーズを受けまして、全室禁煙となりました。愛煙家の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。その他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。この度のご利用、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中、浴槽の清掃不備により大変ご不快なお思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件を真摯に受け止め、日々の清掃手順を見直し等、今後このようなことが無きよう改善を図って参ります。

大変ご不快なお思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿賜り、私共に改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またいつも快適にお休みいただけてるご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より良いホテルを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。

また料金プランについて貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。

どうぞ今後も変わらず当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら無料朝食サービスのメニューについて、お気に召していただけなかったとの事で大変心苦しく存じます。
メニューの提供時にはレシピに則り、細心の注意を期しておりますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿賜り、誠にありがとうございました。