この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食につきましてご満足を頂けなかったとのことで、心苦しく存じます。

お寄せいただいたご意見を参考に、今後も朝食メニューを定期的に検討してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
また、朝食メニューについてはご意見を賜りありがとうございます。
コンフォートホテルでは地域ごとの特色を生かしたご当地メニューを検討中でございます。
一部の店舗ではすでにご提供を行っております。
仙台でもご用意できるよう、引き続き検討をしてまいります。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは仙台駅西口から徒歩約５分の場所に立地しており、ビジネスのお客様にもレジャーのお客様にも便利な場所にございます。
また、コンビニエンスストアや飲食店も徒歩圏内に数多くございます。

これからも立地だけでなく接客サービス面でもお客様の満足をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また仙台にお越しの際にはご宿泊お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や浴室設備につきまして、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。

また、無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後のメニュー改変の際の参考とさせていただき、皆様に安心してご利用いただけるよう引き続きの混雑緩和に努めて参ります。

また、ご活用いただけた足枕は数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また仙台市にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご来館の際にはご不便をお掛けしたにもかかわらず、電話でのご案内にお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
今後もお客様へより分かりやすいご案内が提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

無料朝食サービスについては、ご満足いただけず大変残念に存じます。
季節毎にメニューの見直しも行っておりますので、頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。

また仙台市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
特に「部屋の居心地は変わらずよかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

次回も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
コロナ禍で外食もしづらい状況ですが、仙台は美味しい食べ物が沢山ございます。
コロナが終息した後は、存分にお楽しみくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地等ご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。
当ホテルは仙台駅西口から徒歩約3～4分と、交通アクセスが充実しております。

また仙台にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅西口から徒歩約5分の場所に立地しており、コンビニエンスストアも徒歩2分の距離でございます。

無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
次回も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、水回りの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃員を含む全てのスタッフに共有し、清掃、点検をしっかりと行い、全てのお客様にご安心していただけるよう努めて参ります。

しかしながら、「食事が美味しかった」とのお言葉をいただき安堵しております。
軽くご朝食をお取りになる方も、しっかりご朝食をお取りになる方も、皆様がご満足いただけるご朝食の提供を目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回ご宿泊の際は、すべての面においてご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の清潔感やご朝食会場での感染症対策についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

無料朝食サービスにつきましては、一部メニューは日替わりとなっておりますが、洋食をメインに提供しております。
和食メニューの導入に関しましては早急な対応は難しいところではございますが、お客様のご意見をご意見を参考に今後の課題として検討してまいります。

また仙台市にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しくご感想を拝読しました。
当ホテルでは、お客様が用途を問わず便利にお過ごしいただけるよう、客室内の備品配置を行っております。
最も客室数の多いダブルエコノミーのお部屋は13平方メートルと、スーツケースを置いても差支えない広さがございます。

今後もお客様が快適に安心してお休みいただけるホテルを目指し、より一層サービスレベルの向上に努めてまいります。

次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスのホットコーヒーと冷たいレモンウォーターは14時から24時まで毎日ご用意しております。
ライブラリーカフェスペースには各種フレーバーティーもご用意しておりますので次回宿泊時に是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には、ご足労をおかけいたしました。
当ホテルは南町通り沿いに面しておりますが、立ち位置によっては看板や入口が建物に隠れてしまい、見えにくい場合がございます。
お電話での道案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。

しかしながら、無料朝食サービスやウェルカムドリンクサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、ウェルカムドリンクはお部屋にもお持ち込みいただけます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただく際にも、ぜひお召し上がりくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より良いホテルを目指して参りますので、また仙台にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらスタッフの接遇につきましては、どんな状況であっても笑顔でお客様に対応すべきところ、「笑顔があまり無かったように感じました」とご指摘をいただくような至らない姿勢でのお出迎え・お見送りとなってしまい、大変恥ずかしく存じます。
残念な思いをおかけしたこと、誠に申し訳なく存じます。
今一度、接客姿勢の基本に立ち返り、笑顔で明るくお客様をお迎えし、ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となり改善に尽力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台市にお越しの際にも、また当ホテルをご宿泊先としてご検討頂けますと幸いに存じます。
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は、チェックイン時の混雑により、大変長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルの立地や館内設備にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当ホテルは、仙台駅西口から徒歩約5分と、観光でもビジネスでもアクセス至便かと存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスにおいては、朝食コーナーの配置の不便さからご満足いただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。

また、アメニティにつきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、再びお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お荷物のお預かりやチェックイン時の対応等、お客様のお役に立つことができたようで、安堵いたしました。
お気づきの点や、ご要望等ございましたら、お気兼ねなく、フロントまでご連絡くださいませ。
できる限りお手伝いさせていただきたく存じます。

当ホテルの朝食会場では、手指の消毒およびマスクと手袋の着用など、コロナウイルスの感染予防対策を行っております。
お客様がおっしゃる通り、お部屋にお持ちいただく用のパックもご用意しておりますので、お部屋で朝食をお召し上がりいただけます。
ご活用いただけたようで、嬉しく存じます。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、スタッフ一丸となりサービスの向上に精進してまいります。
次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、チェックイン時の検温、無料朝食サービスご利用時には手指消毒およびマスクと手袋の着用など、新型コロナウイルス感染症対策へのご協力をお願いしております。
感染症対策にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。

次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

コロナウィルスが猛威を振るう昨今で、お客様には何かとご不便をお掛けしており恐縮でございます。
しかしながら、感染症予防・拡大防止のための取り組みにご理解、ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
また私どもに対して労いのお言葉をかけていただき、感謝の念に堪えません。

今後もお客様が安全、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用いただければ幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。