この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンの不備につきまして、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来は清掃時の点検で気づくべきところ、このようにご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
今後は、点検強化を図り再発防止に努めて参ります。

しかしながら、スタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や浴室設備につきまして、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。

また、無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後のメニュー改変の際の参考とさせていただき、皆様に安心してご利用いただけるよう引き続きの混雑緩和に努めて参ります。

また、ご活用いただけた足枕は数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また仙台市にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
特に「部屋の居心地は変わらずよかったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

次回も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
コロナ禍で外食もしづらい状況ですが、仙台は美味しい食べ物が沢山ございます。
コロナが終息した後は、存分にお楽しみくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスのバリエーションにつきましては、ご期待に沿えず申し訳なく存じます。
頂戴したご意見を参考に、ご連泊でも毎日ご満足いただけるメニューの提供を目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。

また、シーツの交換についても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
当ホテルチェーンでは、SDGsの考えをもとに、環境に配慮した取り組みを行っております。
お客様にはお手数をお掛けすることもございますが、環境問題への取り組みの一環としてご理解ならびにご協力いただけますと幸いです。
また、たくさんのお客様にご協力いただけるよう、取り組みの運用方法など、見直しも検討してまいります。

引き続き、皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、水回りの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃員を含む全てのスタッフに共有し、清掃、点検をしっかりと行い、全てのお客様にご安心していただけるよう努めて参ります。

しかしながら、「食事が美味しかった」とのお言葉をいただき安堵しております。
軽くご朝食をお取りになる方も、しっかりご朝食をお取りになる方も、皆様がご満足いただけるご朝食の提供を目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回ご宿泊の際は、すべての面においてご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の清潔感やご朝食会場での感染症対策についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

無料朝食サービスにつきましては、一部メニューは日替わりとなっておりますが、洋食をメインに提供しております。
和食メニューの導入に関しましては早急な対応は難しいところではございますが、お客様のご意見をご意見を参考に今後の課題として検討してまいります。

また仙台市にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に概ねご満足いただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

また、コンフォートライブラリーカフェでおくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
コンフォートライブラリーカフェは、お客様に思い思いのひと時をお過ごしいただける空間としてご提供しております。
チェックインやチェックアウト前後の空いたお時間や、またお休み前のひと時等、様々なシーンでご利用いただける空間でございます。
また、カフェ内の選書は、プロのブックディレクターによるものです。
ホテルでの滞在がより充実したものになるよう、ホテルの立地や地場に最も合った本をセレクトしています。
旅先での、未知の本との新鮮な出会いをお楽しみいただければ幸いです。

無料朝食サービスにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。スープや一部のおかずなどは日替わりでご提供しております。
次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。

今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるよう施設とサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅の西口から徒歩で5分ほどの立地でございます。
オフィス街や、七夕で有名なアーケード街にもほど近く、観光、ビジネスなど、ご旅行の目的を問わずご利用いただけます。

また、無料朝食サービスについてもお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。
スープ類や、スクランブルエッグなどの一部おかずは日替わりでご用意しております。
特にスープは季節の食材や彩りを意識したものを提供しております。
次回ご宿泊の際もぜひお試しくださいませ。

お客様が安心してお休みいただけるよう、より一層サービスレベルの向上に努めてまいります。
次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

ライブラリーカフェでは、プロの選書家がセレクトした書籍や写真集を100冊以上ご用意しております。
また、14：00～24：00までウェルカムドリンクもお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

当ホテルではコロナウイルスの感染予防対策として、チェックイン時に体調に関するアンケートの実施・検温を行なっております。
また、朝食会場へ入場する際には、手指消毒およびマスクと手袋の着用などをお客様皆様にお願いしております。
ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、コロナウイルス感染予防・拡大防止の取り組みにご協力いただきまして、ありがとうございました。
コロナウィルスが猛威を振るう状況の中ではございますが、今後もお客様により安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地面やご滞在関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルでは貸し出し備品として、フットピローや折り重ね枕等をご用意しております。
より快適にお過ごしいただけると存じますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお試しくださいませ。

今後もお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルは仙台駅西口から徒歩約3～4分と、観光にもビジネスにもアクセス至便な立地にございます。
お客様の用途に合わせてお選びただければ幸いでございます。

また仙台へお越しの機会がございましたら当ホテルの利用をご検討いただきたく存じます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスにおいては、朝食コーナーの配置の不便さからご満足いただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。

また、アメニティにつきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、再びお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

仙台駅から当ホテルへお越しの際には、ご足労をおかけしました。
当ホテルは仙台駅西口から徒歩5分程度の場所にございます。
仙台駅構内【西1番出口】をご利用いただきますと、スムーズにお越しいただけるかと存じます。
西1番出口の通りの、斜め向かいに当ホテルがございます。

またスタッフの接遇や清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もお客様のお言葉に慢心することなく、サービスレベルの向上に努めてまいります。

次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には、ホテルの位置が分かりにくく、ご足労をおかけいたしました。
当ホテルは南町通り沿いに面しておりますが、立ち位置によっては看板が建物に隠れてしまい、見えにくい場合がございます。
お電話での道案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。

室外の音に関しましても、お休み中にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが館内巡回を行っておりますが、十分に行き届かなかったようで、心苦しい限りでございます。
フロントまでお知らせいただければ、注意喚起を行いますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

しかしながら、「リーズナブルでスタッフの対応が感じの良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用いただければ幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

部屋の外からの音が気になったとのことで、ごゆっくりお休みいただくことができず、大変心苦しく存じます。
配管等の音も含めまして異常がないか、早急に点検させていただきます。

しかしながら、ライブラリーカフェにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
ライブラリーカフェは、14：00～24：00までご利用いただけます。
100冊以上の本を取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

コロナ禍でも安心してご利用いただけますよう、今後も各種サービスの向上に一層努めてまいります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お荷物のお預かりやチェックイン時の対応等、お客様のお役に立つことができたようで、安堵いたしました。
お気づきの点や、ご要望等ございましたら、お気兼ねなく、フロントまでご連絡くださいませ。
できる限りお手伝いさせていただきたく存じます。

当ホテルの朝食会場では、手指の消毒およびマスクと手袋の着用など、コロナウイルスの感染予防対策を行っております。
お客様がおっしゃる通り、お部屋にお持ちいただく用のパックもご用意しておりますので、お部屋で朝食をお召し上がりいただけます。
ご活用いただけたようで、嬉しく存じます。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、スタッフ一丸となりサービスの向上に精進してまいります。
次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテル立地、接客サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

しかしながら、無料朝食サービスにご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
無料朝食サービスは、お客様にご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の際にまたお試しいただければ幸いでございます。

今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。

サービス面において、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、「清潔感があって快適でした」とのお言葉もいただき、恐縮しております。

シャワー設備に関しましては、早急な改善はいたしかねますが、貴重なご意見として、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用いただければ幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル西口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、仙台駅西口より徒歩3分圏内、アーケードや朝市までも近く、大変至便な立地にございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋割りの配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「また、ご利用させていただきます。」と温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
頂いたお言葉を胸に、更なるサービスの品質向上にスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ではチェックアウト後も快適に市内観光などをしていただけるよう、当日のお引き取りに限りお荷物のお預かりを承っております。
ご満足していただけたご様子がうかがえ、大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様のお褒めのお言葉を励みに、サービス品質の向上に努めてまいります。

また仙台にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。