楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:9816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.52
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.32
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

7165件中 7041~7060件表示

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 19:48:05

新しくてきれいです。朝食なども差別化されていますし、あの値段でこの内容はコストパフォーマンス抜群です。ただし、隣室の音など、部屋の壁の薄さが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月27日 16:51:42

ご利用ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。防音面ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、深くお礼申し上げます。ホテルご利用のお客様が便利で快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。誠に勝手ではございますが、是非また機会がございましたらご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 18:37:11

10:00チェックアウト15:00チェックインとのことであり不便であった。15:00にチェックインしたところ、部屋の用意が出来ておらずしばらく待たなければいけなかった。しかしウエルカムコーヒーもあり、対応も親切だったので苦にならなかった。部屋は狭かったがコンパクトにまとまっていて使いやすかった。食事はあまり期待していなかったが、おにぎりもありパンの種類もいくつかあったので満足のいくものであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月27日 16:50:56

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインが15時からであるにもかかわらず、お部屋のご用意が出来ておらず申し訳ございませんでした。清掃担当者と連携をとりながら、改善に取り組んでまいります。当ホテルではチェックインは15時、チェックアウトは10時となっております。今後はインターネット上にて便利にご宿泊いただけるプランをご用意してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 15:02:22

オープンしたばかりですごくきれいなビジネスホテルだった。
内装がモダンでおしゃれ。
今までの利用したビジネスホテルの中でも、かなり上位に入ると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月26日 15:11:36

ご利用ならびに投稿いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、ほっと致しております。日々の清掃、客室のメンテナンスに取り組み、いつもお気持ちよくお過ごしいただける ホテルでありたいと思っております。 是非また仙台へお越しの際もコンフォートホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 13:47:18

駅からも近く,値段も手頃.部屋も普通のビジネスホテルよりも若干広く,朝食付き.これから仙台の定宿にしようと思います.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月26日 15:10:57

ご利用ならびに投稿いただき誠にありがとうございます。 定宿にとご検討いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるようご用意いたしてお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 13:38:32

コンフォートホテル仙台西口に宿泊しての感想。
小生は、ビジネスホテルに(40泊/年)以上している30歳の出張族です。
<良かった点>
・フロントの対応が非常に良かった。遅い時間のチェックインだったが、嫌な顏をされずに応対してくれた。
・ホテルの場所が分からず、携帯電話で場所を説明してもらったが、説明が丁寧でよかった。
・夜中オープンしているコピー屋を紹介して頂き非常に助かった。
・ベッドが広く、マットや枕の硬さが良く、心地良い睡眠が得られた。
・施設が新しい為、部屋も館内施設も綺麗で気持ちが良かった。
<悪かった点>
・遅い時間にチェックインすると、隣の駐車場が使えない。少し離れた駐車場に車を入れないといけなくなる。荷物が多い場合や雨・雪の際は非常に不便だと思う。
・部屋で携帯電話が使えないのは非常に不便。致命的。
・飲み物の自販機の場所が分かり辛い。
・ランドリー袋の場所が分かりづらい。
・今回泊まった客室が2Fだったのですが、フロントと同じフロアに宿泊するのは、あまり良い気がしない。
・フロントにUSBメモリを借りに伺ったのですが、レンタルしていないとの事。普段、仙台出張で常宿にしている某ホテルは、フロントでUSBメモリをレンタルしている。ビジネスで出張し、深夜急遽、パソコンに保存しているデータを印刷したい場合、印刷する手段が無いのは非常に困る!仕方が無いので、24時間オープンのコピー屋にパソコン持参でタクシーで行き、USBメモリを購入して印刷した。仙台市内某ホテルは深夜にパソコンのデータを印刷できた(USBレンタルがあったため)。お陰で2時間は睡眠時間が無くなった。深夜1時にチェックインし、深夜4時過ぎに寝た。USBメモリがあればもっと早く寝れたはず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月26日 15:07:14

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございました。仙台には多くのホテルがございます。その中でお客様から選ばれるホテルを目指してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご指摘いただきました点につきまして、ご返答申し上げます。

*ホテル横にあります契約駐車場の営業時間は6:00~24:00までとなっております。時間外の駐車につきましては、別の契約駐車場をご案内いたしております。少し離れており、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいませ。
*ランドリー袋は客室インフォメーションブックとともにデスクに立てておかせていただいております。フロントでもご用意いたしておりますので、お申し付けくださいませ。場所が分かりにくいとのご指摘を頂戴しましたので、再度設置場所を確認させていただきます。
*客室はフロントと同じ2階にもお部屋はございます。もしお部屋のご希望がございましたら、お電話にてご連絡いただきますと可能な限り対応させていただきます。 ただご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
*USBメモリの貸出しにつきましては、あいにく今現在導入を検討いたしておりません。ロビー設置のパソコン、プリンターは「インフォメーション用」としてご利用いただいておりまして、お仕事でのご利用はお控えいただいております。お役に立つことが出来ず、申し訳ございません。
 
この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。また睡眠のお時間が短くなりましたこと、大変申し訳なく存じます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んでまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら 是非コンフォートホテルをご利用くださいませ。またの機会を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 12:12:26

仕事で利用しました
部屋も綺麗でTVも液晶で部屋でゆっくり出来ました

朝食もオレンジジュースが原液を割るタイプでちょっと残念でしたが
いろいろな物が選べておいしくいただけました

立地も駅から近くわかりやすくてよかったです
仙台で泊まるときはぜひ又利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月26日 14:56:22

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお客様のお言葉が大変うれしく、励みとなっております。お客様からのご投稿はスタッフ全員で拝見いたしております。また何かお気づきのことがございましたら、どうぞお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 10:26:23

部屋も綺麗でスタッフの方々の対応も非常に良かったです。
朝食も大満足でした。
料金も安くまた利用させていただきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月26日 11:15:56

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が、私たちスタッフの元気の源でございます。温かいお言葉、深く感謝申し上げます。次回ご利用の際も、満足したと言っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 10:24:16

想像を遥かに超える部屋の綺麗さや無料朝食の充実にびっくりしました。
更にこの低料金で大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月26日 11:13:59

ご利用ならびに投稿いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく投稿を拝見いたしました。オープン当初のきれいさを維持できるよう、日々の清掃に注意してまいります。是非また仙台へお越しの際もコンフォートホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 00:33:41

朝食は、思っていた以上によかったと思います。温かいご飯があったらもっとよいと思います。来月は横浜へ出張のため、横浜関内に宿泊してみます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 19:05:30

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。また他エリアでもコンフォートホテルの利用をご検討いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。一人一人のお客様を大切にし、快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう取り組んでまいります。 是非また仙台へお越しの際もコンフォートホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月24日 20:25:00

このサービスと価格が続くようなら、また是非利用したいです。
サービスの低下だけは無いようにお願いします。
そのようなホテルを見てきてるので…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 16:40:28

ご利用ならびに投稿いただき誠にありがとうございます。サービスの向上とフロント対応力の強化を目標に取り組んでまいります。是非また仙台へお越しの際もコンフォートホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月24日 13:12:58

フロントの女性の対応がとてもよく、笑顔で迎えられるとほっとします。些細なことですが、印象に残りました。また部屋の照明も明るく、ベットも大きく、枕も快適でぐっすり寝られました。ただ、バスタブにお湯を張るのに湯量が少なく時間がかかりました。それがとても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:30:34

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきますとともにお褒めのお言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設とサービスをお気に召していただけましたこと大変光栄に存じております。ご指摘いただきました給湯量の件につきましては今後調査し改善を図って参る所存でございます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適に安全にご利用頂けますよう施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月24日 00:36:39

新しいホテルだけあって清潔感がありました。部屋は多少狭いと感じましたが、ベッドが大きく枕にも工夫があり快適に過ごせました。バスルームはシャワーの水量は十分でしたが、排水が悪いのがとても気になりました。朝食サービスはありがたく、全体的には満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:29:40

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきますとともに 全体的に満足とのお言葉をいただき嬉しく思っております。ご滞在中に於かれましては客室浴室排水が悪いとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳なく存じております。当館の設備メンテナンスに於きましては、異物が流れ込み目詰まりを起さないようストレーナーを排水口に設置しており、現在その形状並びに同効果の装具への交換を含め検討いたしております。改善に関しましては今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。これからもお客様が快適に安全にご利用頂けますよう施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 21:47:56

初めての仙台でしたが,駅からとても近く迷うことなくホテルを見つけられました。夕食のため繁華街に出かける時にも最高の立地条件だと思いました。
新しいだけあって,部屋はとてもきれいで良かったです。部屋によって違うのでしょうが携帯は普通に使えました。無線LANは繋がらないことが多かったので有線をおすすめします。
マグカップは便利でした。風呂もきれいでしたが,皆さんおっしゃっているように狭さは感じました。浴槽の排水も確かに悪かったので,清掃の時にチェック項目に挙げていただくといいと思います。
朝食は文句ありません。同価格帯のホテルの中では大変リーズナブルな食事だと思います。オリジナリティーに欠けるとおっしゃる方がいらっしゃるようにほとんど既製品ですが,かえって清潔感があって安心していただけると感じる方も私以外にもいらっしゃるのではないでしょうか。美味しい朝食が召し上がりたければ近くの喫茶店に行かれるか,もっと高価格帯のホテルを選択されれば良いのですから。美味しすぎることはありませんが過不足ないメニューで,経験上は2番です。できればヨーグルトなど部屋に持っていってゆっくり食べたかったです。
10時のチェックアウトの頃は清掃のため,廊下が大変騒がしく感じました。何人かの方も仰っている様に時間を少しずらすか,チェックアウトした部屋を確認して清掃を始めるようにすれば,いい気分で余裕を持って帰ることができると思います。
全体的にはきれいで便利で満足でした。また仙台に行くことがあれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:28:06

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきますとともにお褒めのお言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただきました数々の件につきましては、真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。まだまだ当ホテルの施設とサービスを充分ご満足いただけ無い点もあるかと存じますが少しずつではございますが改善して参りたいと存じております。これからもお客様がより快適に安全にご利用頂けますよう施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。また仙台にお越しの際は是非当ホテルをご指名頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 18:20:03

初めて利用しましたが、立地もよく、朝食が予想より充実してました。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:26:58

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきますとともにお褒めのお言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設とサービスをお気に召していただけましたこと大変光栄に存じております。これからもお客様が快適に安全にご利用頂けますよう施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 17:47:33

新しくて、立地も良く、接客も良かったのですが、携帯電波(ドコモ)が届かず、ビジネス客としての利用には致命的でした。是非また利用したいので改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:26:23

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきますとともにお褒めのお言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在の折、携帯電話の受信環境が良好ではなく大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。再度感度調査を行い、改善に努めて参ります。またご利用いただけるとの温かいお言葉をいただき大変感謝致しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 13:12:16

追加予約したにも関わらず、追加されていなく、チェックイン時にものすごく待たせられた。11時までドアノブに札をかけておき、12時に外出したら清掃員が勝手に判断して清掃されてなかった。お皿を貸して下さいとフロントに言ったら、取りに来て下さいとのこと。チェックアウトの際に荷物を送りたいと伝えたら、自分でガムテープを張って下さいと言われた。ここは何でもセルフサービスなんでしょうか?いろいろなホテルに泊まりましたが、最悪です。二度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:25:23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきましたにもかかわらず、ご滞在中の当方の配慮不足により多大なご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳なく存じております。ご指摘の清掃の件並びにフロント対応につきましてはお客様視点からの対応に心掛け心地良いサービスが出来るよう努めて参ります。誠に勝手ながらまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 12:34:56

オープンしたばかりということもあり部屋がとても綺麗でした。エレベーターも3つありほとんど待つことなく移動できます。
ただ、駐車場が1日1000円なので宿泊者にはもう少し安くしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月25日 11:24:30

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設とサービスが充分ご期待に沿うことが出来ず誠に残念に存じております。これからもお客様が快適に安全にご利用頂けますよう施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 09:53:36

朝食は既製品のイメージが高く、オリジナルイメージの工夫がほしい。ヨーグルト野菜などのバイキング方式。おにぎりも裸にラップの方がいい。
接客は過度過ぎないか、エレベーターをでるたびにいらっしゃいませと言われるのも違和感があった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月24日 18:57:52

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご指名いただいたにも拘わらず当ホテルの施設とサービスがご期待にお応えすることが出来ず誠に残念に存じております。お寄せ頂きましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 15:52:21

新築だけに全てに亘って満足の行く内容でした。先ず部屋、そしてベッド、浴槽全て十分な広さを持っていました。テレビもワイド画面のシャープのアクアスでありとても明るく見やすかったです。朝食はバイキングですが品数も少なく十分では有りませんが、サービスという事を考えれば文句なしです。そして料金も安くいう事なしです。たった一つの苦情はトイレの蓋が壊れていた事です。部屋の掃除する人の報告がなかったのか、あれが普通だったのかその一点が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月24日 18:04:07

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご指名いただきましたにもかかわらず、客室設備の故障により多大なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は設備点検はもちろん、故障発見後は直ちに修理を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。重ねて御礼申し上げます。せっかくお褒めのご投稿を賜りましたが、大変残念に思う次第でございます。誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 07:23:08

パチンコ屋さんが1階にあるので、私もびっくりしました。音もどうなのかな?と思ってましたが、全然感じませんでした。朝食も無料なのに、パン、おにぎりサラダ等、種類豊富なのがうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

コンフォートホテル仙台西口 2007年05月24日 17:58:25

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルの無料朝食サービスをお気に召して頂けましたようで、大変光栄に存じております。これからもお客様の快適と安全のため、施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。また仙台にお越しの際は、是非当ホテルをご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

7165件中 7041~7060件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ