この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に心を配って参ります。当ホテルの隣には提携駐車場がございます。入庫してから24時間有効のサービス券をお得な提携料金1,200円でフロントで販売しております。車でご来館の際にもご安心くださいませ。当ホテルはJR仙台駅西口から徒歩で約3分の好立地であり、仙台中心部のアーケード街や東北で一番の繁華街である国分町も徒歩圏内でございます。ご宿泊の際には、お楽しみいただきたく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはJR仙台駅西口から徒歩で約3分の好立地にあり、ビジネスでも観光でもご好評いただいております。朝市や仙台中心部のアーケード街や東北で一番の繁華街である国分町も徒歩圏内でございます。当ホテル周辺には、仙台名物の牛たん専門店など複数の飲食店もございますので、お楽しみいただきたく存じます。また、当ホテルにはテーブルをご用意しているダブルスタンダード2やツインなどのお部屋タイプもございますので、是非、お試しいただきたいと存じます。今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは仙台駅西口から徒歩で約3～5分の好立地でございます。ホテルの隣には提携駐車場があり、ご宿泊のお客様には24時間有効の駐車場のサービス券を1,200円で販売しております。お得な提携料金で駐車できるので、車でご来館時にもご安心くださいませ。当ホテルは仙台中心部のアーケード街や東北で一番の繁華街である国分町も徒歩圏内でございます。ビジネスにも観光にもご利用くださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは仙台駅西口から徒歩で約3分の好立地でございます。新幹線や在来線だけではなく、バスプールも近くの為、移動に便利でございます。ビジネスにも観光にもご利用いただきたく存じます。また、当ホテル周辺には、仙台名物の牛たん専門店や郷土料理のお店がございますので、是非、お楽しみくださいませ。今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。無料朝食につきましては、ご満足いただくことができず、誠に心苦しく存じます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとに、皆様によりご満足いただける無料朝食のご提供に努めてまいる所存にございます。誠に勝手ではございますが、また次回仙台にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたが、お部屋の清掃につきまして、ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供することが、ホテルの務めでございますが、清掃が行き届いておらず、お恥ずかしい限りにございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、快適なお部屋をご提供できるよう、日常の清掃から改善に努めてまいります。また、朝食サービスにつきましても貴重なご要望を賜りまして誠にありがとうございます。お客様から頂戴した貴重なご意見をもとに、皆様によりご満足いただける朝食のご提供に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ幸いにございます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台出張で再度当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じております。しかしながら、今回のご宿泊では清掃の不備によりお客様にご不快な思いをおかけしましたことを、まずは心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清潔で整った客室をお客様へご用意するというのは、最も基本的なことでございます。常にお客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、改めて清掃の徹底と点検の強化に努めて参ります。清掃以外につきましては温かいお言葉を賜り、大変恐縮しております。これからも便利にお値打ち価格でご宿泊いただけるよう、お客様の立場に立ったサービスの提供を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。VODシステムで映画をご覧の際には、字幕が画面からはみ出してしまい、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。映画によっては、字幕が画面から見切れてしまうものがあり、ただ今、原因を調査しております。原因を調べ、改善を図って参ります。今後も快適にご宿泊いただけるようにサービスの向上、設備管理に努めて参ります。ご宿泊ならびにお気づきのことをお伝えいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お休みの際に、当ホテルのスタッフが至らぬ対応をした為、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご出発まで快適にお部屋をご利用いただけるように、スタッフの行動に一層の注意して参る所存でございます。今後もまた、コンフォートホテル仙台西口に宿泊したいと思っていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ながら、次回仙台にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のパジャマの臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来であれば清潔なものをご用意すべきところを、お客様からのご指摘で不備に気付くこととなり恥ずかしい限りでございます。事前の点検を再度徹底し、このようなことがないよう注意いたします。またお部屋割りにつきましては、おっしゃる通り、初めてのご利用ですとホテルの構造はご存知ないため、リクエストが難しいかと存じます。「静かな部屋」など予めご希望についてご相談いただければ、できる限りお客様のご希望に副ったお部屋割りをご提案させていただきます。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。朝食や客室の設備につきましてはお褒めの言葉を賜り、大変恐縮いたしております。この度はたくさんのご感想やご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中たくさんの感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスは毎朝6：30から9：30まで、日替わりや季節メニューを取り入れて提供しております。中でも日替わりの具だくさんスープは毎朝スタッフの手作りで、忙しい朝でも手軽に栄養が取れますので次回ご宿泊の際もぜひお召し上がり下さいませ。エアコンにつきましてはご不便をお掛けしました。事前の点検をしっかりと行い、ご滞在中のお客様に快適にお過ごしいただける客室作りに努めて参ります。また仙台にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいなか沢山のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るとおり、仙台駅からすぐ近くにある当ホテルは、まわりにコンビニや薬局、飲食店が立ち並んでおりますので、大変便利な立地にございます。無料朝食は毎朝6：30から9：30までバラエティー豊かなメニューを取り揃えて提供しております。中でも日替わりスープはスタッフの手作りメニューでございますので、次回もお召し上がり下さいませ。アメニティやベッドに関して賜りました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後も清潔感あふれる館内で快適にお過ごしいただけるよう、常に清掃を徹底して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、ご利用いただきました喫煙室の臭気により、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、喫煙室の消臭につきまして今後対策を講じて参りたいと存じます。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。廊下の音の為に、安眠を提供することができず、申し訳ございませんでした。フロントスタッフの巡回時に、大きな音や声が気になった際には注意をしているのですが、この度は申し訳なく存じます。構造上、エレベーター近くのお部屋もございます。エレベーター遠くのお部屋をご希望の際には、遠慮なく事前に当ホテルにお伝えくださいませ。予め、エレベーターから離れたお部屋をご用意致します。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるように、巡回や設備管理に一層の注意を払って参ります。またの機会のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のユニットバスをご利用の際には、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。快適にご利用いただけるように、清掃時に一層の注意を払って参ります。お客様からは、ホテルスタッフに励ましのお言葉を賜り、恐縮しております。今後も、当ホテルに予約を申し込んで良かったと思っていただけるように、サービスの向上、設備管理に努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、テレビの不具合によりお客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、チェックイン前に不具合を発見し修繕のうえ、お部屋をご用意するのが基本と考えております。頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、再発の防止に努めて参りたいと存じます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、快適なご滞在環境を提供することができず、申し訳ございませんでした。設備面の課題でもあり、早急な改修は困難な案件ではございますが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、枕の臭気によりお客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に気付き交換すべきところ、お客様からのご指摘で初めて気付く結果となり、恥ずかしい限りでございます。頂戴したご指摘を重く受け止め、清掃時のチェックの徹底を図り、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用を是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、レンタルパソコンをご利用いただけず、申し訳ございませんでした。当ホテルでは現在レンタルパソコンを常時５台ご用意しておりますが、ご利用いただきました日は、数日前から連泊のお客様がチェックインからチェックアウトまで、ご利用になるケースが多くいらっしゃったことから、当日は早いお時間でもお貸しすることができませんでした。今後もこの傾向が続くのであれば、ご指摘いただきました通り、台数を増やす等改善策を検討して参りたいと存じます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、廊下の騒音によりお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備面の課題でもあり、現状では改修が困難ではございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。お忙しい中お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。