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コンフォートホテル仙台西口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:8440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.37
  • 食事3.77
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ほっとみるく77さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

ほっとみるく77さん [40代/女性] 2019年11月17日 20:52:17

快適に過ごせました。
ロビーでコーヒーを頂きながら読書をしてリラックスできました。
朝食も充実していて、屋外を眺めながら開放的な雰囲気でした。
ズボンプレッサーが廊下に置いてあって利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
《~14日前》早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

じゅんじゅn0673さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

じゅんじゅn0673さん [40代/男性] 2019年11月17日 19:05:50

部屋は広く、ベッドの寝心地も良かった。また、ブックカフェが併設されており、14時から24時まで使えることも、とても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
《~21日前》早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 04:42:47

12月12日から1泊で利用しました。毎年この時期に利用させていただいています。シングルの予約をツインの部屋にして頂けて、広くて快適でした。掛け布団がデュベなのもとても良いです。朝シャワーをしたのですが、最初のうちは温度が安定しなくてちょっとびっくりしました。それと、浴室の天井(浴槽の真上)にポチポチと黒い汚れ(黒かび?)があったのが気になりました。また来年も利用させていただく予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 23:20:38

喫煙所が、整備されていて良かった。
とても明るい雰囲気で居心地のよい素敵なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 15:00:39

コンパクトで設備完備!とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
コンフォートホテル仙台西口 2019年11月13日 17:50:19

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

設備面につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

また仙台市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<※返金不可/予約時100%決済>【21日前早期割引】無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 16:10:24

綺麗でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月23日 16:19:44

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。

これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。

また仙台にお越しの際には、コンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《VODフリー視聴OK》100ch以上が見放題◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 20:36:07

10月19日に宿泊しました。JR仙台駅から近く周囲に食事場所、コンビニもあり、ホテルの設備にも満足です。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月23日 16:07:57

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回もご宿泊いただけるよう、これからも施設のみならず、サービスでもより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

次回お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ポイント10倍》楽天限定ポイントUP◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 19:24:53

9月27日に宿泊しました。2回目の利用です。リピートの理由は、お部屋の清潔感と無料の朝食が美味しい、スタッフさんの感じが良い、駅から近いという点です。
大学受験の際に初めて利用し、とても快適でした。子供が大学に合格できたので、仙台に宿泊する際は常宿にと思っていました。
今回も朝食のメニューが充実していて、どれも美味しくて、やっぱりここ好きだなぁって思いました。
次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月23日 16:19:07

この度はコンフォートホテル仙台西口を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様が当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また無料朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。

これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[~21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 14:42:25

お部屋も広くて、圧迫感がなく、とても快適でした。
ボタン付きのワッフル地の部屋着も着心地が良くて、浴衣と違ってはだけなくてとても気に入りました。
ベッドも枕も質が良かったです。
そして、これはホテルの方は関係ないことなのですが、深夜、お隣のお部屋の方の振動がするほどの大いびきが!疲れているのに眠れず、テレビをつけて、なんとか布団にもぐって、2時間ほど耐えました。
それ以外は何の物音もしなかったので建物自体には問題はないと思いますが。

朝食のパンが、ちょっとしっとり系の甘いものが多かったのであまり食べることが出来ませんでした。
有料でもいいから白いご飯とか朝粥とかあればいいなと個人的には思いました。
オレンジジュースは濃くて美味しかったです。

フロントの方もとてもご対応を良くしてくださいました。
何より清掃の女性の方が感じ良かったです。

駅からも近いし、居心地良いので、また利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月09日 09:57:46

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在が快適であった様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおり、定期的にメニューの変更・改善を行っております。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

ショウ☆ケンさんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

ショウ☆ケンさん [30代/男性] 2019年10月04日 14:16:29

2019年9月30から10月3日の3泊
お風呂はユニットなので仕方ないのですが普通をつけました。

それ以外は全て大満足です!!
接客も良いし綺麗やし
それやのにこの価格なのでこの系列ホテルは信頼度◎に勝手にしてます。

朝食も種類豊富なので
自分の好み、願望ですが
クロワッサン以外のシンプルなパン
食パンかバターロール
白米とノリ
みたいなのが逆に欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月05日 15:10:09

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様より頂戴したご意見を参考に、よりお喜びいただける無料朝食サービスになりますよう努めてまいります。

今後も、お客様の立場に立ったサービスを心がけて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 21:27:28

朝食無料は大変嬉しいのですが、白米(ご飯)も食べたかったです。
食事以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月05日 15:08:12

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

また、朝食につきましてもご意見を賜りありがとうございます。
チェーンホテルである関係上、早急に朝食メニューを変更することは難しいですが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善への検討材料とさせていただきます。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

しげ6213さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

しげ6213さん [40代/男性] 2019年10月02日 15:28:51

14時からの駐車料金が1100円ですが、30分前に着くと別に200円ほどかかりますね。駐車場は大きな車も止められ、時間が早かったためか空いていて焦りませんでした。
チェックインが早いと、荷物を預かってもらえます。
駅前なので移動も簡単です。風呂は小さいので浸かると窮屈です。
老化の音がとても響きやすく、深夜もばたばた聞こえます。部屋は荷物置き場は狭く、
ベッドからテレビの角度はちょうどいいです。空調の調整もしやすかったです。
ペットボトルのサービスはないですが、フロントで水を汲み、部屋へ持っていけます。
朝ごはんも充分な品揃えで、空いていて、食べやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル仙台西口 2019年10月05日 15:07:58

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

客室フロアでの騒音に関しまして、不快なお思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の周囲の騒音については施設の構造上、早急な改善は難しいですが、館内の巡回を強化する等、策を講じて参ります。

しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
スープや一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければと思います。

より良いホテルを目指してスタッフ一同で尽力して参りますので、ぜひまた仙台にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

ナイスミドル4415さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

ナイスミドル4415さん [70代/男性] 2019年09月11日 16:44:54

楽天トラベルで宿選びをしたのは複数回ありますがどれも満足する結果でした。今回もフロントの親切で良心的な対応にまず心を打たれました。枕、ベットなど設備の品質の良さが光ります。静で落ち着いた雰囲気は心安らぎます。朝食は「サービス」とありますが質量共に満足できるものでした。仙台に来たらもう一度宿泊したいと思った数少ないビジネスホテルでした。別な土地に旅行しても楽天トラベルで宿探しをします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル仙台西口 2019年09月13日 09:20:41

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に「もう一度宿泊したい」と選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 14:06:40

フロントの方々の対応が素晴らしいと思いました。
食事のメニューがもう少しあるといいかなと思いました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月23日 17:51:07

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「また利用させていただきたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 18:07:51

立地が良いので決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月22日 12:37:20

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
立地につきましては、お客様のおっしゃるとおり、仙台駅から近いため、ご旅行やお買い物、出張の際も便利にご利用いただけるかと存じます。

ぜひまた仙台にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[~21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

gutsman2002さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

gutsman2002さん [40代/男性] 2019年08月09日 16:41:42

文句無し!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月21日 11:30:46

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

次回、仙台にお越しの際もぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

ヒロッシ5336さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

ヒロッシ5336さん [30代/男性] 2019年08月05日 18:02:32

駅も近く、利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月20日 19:24:49

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルはJR仙台駅西口から徒歩約5分と近く、交通アクセスはもちろん、周辺にコンビニや飲食店もございますので、便利かつ安心してご利用いただけるかと存じます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また仙台市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

ヒロッシ5336さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

ヒロッシ5336さん [30代/男性] 2019年08月05日 17:59:43

ゆっくり休めて感謝しております。また、忘れ物の対応も丁寧に対応いただき誠にありがとうございました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月20日 19:44:47

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変安堵しております。
また、お忘れ物がお客様のお手元に無事届き、何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また仙台にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:47:00

いつも、同ホテルの東口を利用していましたが、今回は西口を利用。
とにかく、立地が良い。仙台駅から近く、周囲にコンビニや飲食店もあり、商店街にも近く文句なし。
部屋もきれいでよかった。部屋のお風呂と無料朝食は普通のものですので、普通以外に評価できずに普通です。お風呂が汚いとか、ご飯がまずいとかでは決してないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月20日 19:42:40

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の周辺環境も含めご満足していただけた事が伺え、スタッフ一同安堵しております。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前】早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

設備・アメニティ5

じじ&あーちゃんさんの コンフォートホテル仙台西口 のクチコミ

じじ&あーちゃんさん [50代/女性] 2019年08月03日 00:24:53

大学の、オープンキャンパスに行くため、利用しました。駅から近く、部屋もきれい!朝食もとても!満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル仙台西口 2019年08月20日 17:52:55

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

文面からオープンキャンパス体験の思い出に、当ホテルが一役貢献出来たことが伺え、
スタッフ一同安堵しております。

また仙台にお越しの際は、是非とも当館をお選びくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[ライブラリーカフェ]自由自在な過ごし方をお試しプライス◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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