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ホテルつかさ福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルつかさ福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.64
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.82
  • 食事2.00

総合1

たまちゃん1053さんの ホテルつかさ福知山 のクチコミ

たまちゃん1053さん [50代/女性] 2020-09-22 15:05:15

9月の連休気まま旅だったので当日探した所こちらのホテルしか無く大浴場あり無料駐車場だったので決めました
古い、狭いは仕方ないと思うのですがカビやホコリはキレイに出来ると思います
バスタブや壁に髪の毛、天井は黒カビ、換気口なホコリがつまり汚い、布製の椅子はシミ、タバコの焼けた後があり座れない
最悪なのが大浴場
体を流した後湯船につかってお湯をみたら黒い物が沢山
慌ててシャワーし着替えフロントに行きました
その事を伝えた所「配管掃除をしたので錆が出ただけです 体に影響はないです」
悪びれること無くしらーと言われた
こんなホテルありますか
2年前も黒い物が浮いてると言う口コミを見ました
予約する前にきちんと口コミ見れば良かった(泣)
良かったのは壁紙、エアコンはキレイ、無料駐車場だけでした

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルつかさ福知山 2020-09-22 17:23:22

此度は折角の御縁にも関わらず御不便な思いをさせてしまいました事を深く御詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。恐縮ではございますがこれに懲りず再度御来館頂きます事を心より御願い申し上げますm(__)m 此度の御宿泊、誠に有難う御座いました。

ホテルつかさ福知山 支配人  井上宏章

ご利用の宿泊プラン
【通年】最終チェックイン24時までOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>ダブルルーム】

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