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ホテルつかさ福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルつかさ福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.64
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.82
  • 食事2.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルつかさ福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 16:48:35

家族旅行で一泊しました。
大浴場があるとのことで利用させていただきましたが、女湯への出入りにICや鍵 のセキュリティが無く不安に感じました。
中はあまり広くはありませんが、大きな湯船がありました。が、お湯に小さな虫の死骸が浮いていました。
「コロナ対策で窓でも開けてあったのかしら」と前向きに捉え、洗面器ですくって入ったものの、お湯が薬品臭く、さらに、下に沈んでいた黒いもの(排水口の蓋の錆か何か)がたくさん浮かび上がってとても不快でした。
部屋に戻ってシャワーを浴び直そうとしましたが、部屋のバスタブにも黒い何かが落ちていてがっかりしました。
建物が古いのはあまり気にしない方ですが、ここまで最悪な気分になったホテルは初めてです。
go to の割引があったので二人で7500円ほどでしたが、それでも高いと感じてしまいました。
ミネラルウォーター(温・冷)が飲み放題なのはよかったので、お部屋にティーバッグやドリップコーヒーなどがあるといいなと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルつかさ福知山 2020-12-07 17:46:39

この度は、多数有るホテルの中から当ホテルを御利用して頂き誠に有難う御座います。せっかくの御縁で御利用頂いたにもかかわらずこの様な不手際が有り誠に申し訳ございませんでした。深く心より御詫び申し上げます m(__)m 今後も今以上に努力し更なる向上を目指しますので変わらぬ御愛顧の程宜しく御願い致します m(__)m 又、次回も当地での御宿泊の際は当ホテルを御利用下さいます様切に御願い申し上げます。又の御来館、心より御待ち申し上げております。

ホテルつかさ福知山 支配人  井上宏章

ご利用の宿泊プラン
【通年】最終チェックイン24時までOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>ダブルルーム】