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伊豆長岡温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.54
  • 食事4.50

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-03 22:03:29

口コミ評価が良かったのでこちらにさせていただきましたが、正直ガッカリしました。
事前に確認したことが当日待たされたり、誕生日のちらしケーキを忘れられたり、それも後で言い訳の電話が部屋にかかってきただけ。翌日のチェックアウト時にも何も言われませんでした。
期待が大きかった私たちがいけなかったのでしょうか。再訪はありませんね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
伊豆長岡温泉 ホテル天坊 2013-11-06 18:49:35

このたびは、家族旅行で私ども天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お子様の誕生日が2日前ということで大切な誕生日のお祝いを兼ねたご旅行で、お越しいただいたのにかかわらず私どもが、お祝いのちらし寿司を出し忘れてしまったことたいへん申し訳ありませんでした。そして、伝達、配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。私ども従業員一同、もう一度気持ちを引き締め、精一杯精進させていただきます。
ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【レジャーにおすすめ】 大パノラマ空中散歩or自然と文化のテーマパーク♪「選べる☆チケット付プラン」
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳+広縁】 富士山側で基本客室より広め】

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