楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊豆長岡温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声
食事5
特別室に泊まりました。部屋的には特別? ・・・ただだだっ広いだけの部屋という印象で、襖や壁、バスルームにもに大きいシミや汚れのような跡がたくさんあって、特別という定義が「富士山が見える」「部屋が広い」というものに限ったものなら間違いなくその通りだと思います。備考ですが部屋に備え付けのドリンク類も特別な値段でした。ポカリスエットの500㍉が380円、その他も同様な高値で置いてあります。7-11がホテルの入口正面にあって同じものが150円で売ってるんですけどね。まーホテル全般に気遣い、もしくは気配りの感覚が欠如しているように感じました。宿について、フロントも忙しいのかめんどくさいのか、イベント関係の情報をこちらから聞かないと話さない。イベントに参加するためのスケジュール的な打ち合わせをしたにもかかわらず、その情報は他部署のスタッフには伝わっておらず、結果先に車を出してしまったようで置いて行かれてしまいました。また、食事前にゆっくりしようと大浴場に入っていると、ガンガンガンガンとすごい音で浴場の入り口辺りで大工仕事を始める始末。客の受け入れ時間にそういった作業を行うホテルは初めてでこれも特別なのかと・・・。ついでに風呂の入り口の大理石部分は水に濡れていると滑りやすく、高齢の他の客が転びそうになってました。しかしながら、壁に事故抑止の注意書きの一つもない、床に滑り止めの敷物をしているわけでもない。檜風呂に濡れた木が滑りやすい旨の張り紙もありましたので、景観云々の理由ではなく、配慮不足ではないかと感じます。しかしながら食事処は料理も美味しくスタッフの気遣いも行き届いていて、美味しくいただくことが出来ました。フロントでまったく触れられなかった情報など地元ならではのものも教えて頂けました。褒めれるポイントはここくらいですかね。。次は泊まらないです。 設備の劣化などよりもスタッフの迎え入れる姿勢の気持ち良くないところには泊まりたくないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、私どもホテル天坊をお選びいただきお越しいただきまして誠にありがとうございました。最上階の8階の角部屋は、12,5畳の和室と隣合わせとなる洋室、大きな窓からは正面に富士山がご覧いただけることから、多くの皆さんにとても好評となっておりますが、ご指摘いただきました点に付きましては、早急にメンテナスさせていただきます。お食事会場旬の坊では、夏の味覚を存分に味わっていただけましたでしょうか。メインの焼き物を調理長からお客様に提供させていただいておりますが、実は調理長、お客様とお話できることをとても楽しみにしているんですよ。お二人で囲むお食事、とても楽しそうで、接客している私どもも、楽しい時間過ごさせていただきました。大浴場は、開放感があり4つの異なる浴槽、壁一面に敷き詰めた備長炭があることで、多くの皆さんに喜ばれておりますが、滑りやすくなっている点につきましては、今後充分に検討させていただきます。とても楽しみに、浴衣に着替えて花火にお出かけになられましたが、当館の説明の不手際により、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げると共に、今後このようなことのないよう一生懸命、精進させていただきます。
伊豆長岡温泉 ホテル天坊 クチコミ一覧へ
スマイルホテル巣鴨(東京都)
4.0
投稿日:2015-06-29 12:33:42
ホテルプラザ駒込(東京都)
投稿日:2015-06-29 12:29:34
伊豆長岡温泉 ホテル天坊(静岡県)
2.0
投稿日:2014-08-08 21:52:56
R&Bホテル大塚駅北口(東京都)
3.0
投稿日:2014-08-08 10:48:37
ホテル エルシエント京都八条口(京都府)
投稿日:2014-08-08 10:47:02
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
たかぴん5310さんの 伊豆長岡温泉 ホテル天坊 のクチコミ
特別室に泊まりました。
部屋的には特別? ・・・ただだだっ広いだけの部屋という印象で、襖や壁、バスルームにもに大きいシミや汚れのような跡がたくさんあって、特別という定義が「富士山が見える」「部屋が広い」というものに限ったものなら間違いなくその通りだと思います。
備考ですが部屋に備え付けのドリンク類も特別な値段でした。
ポカリスエットの500㍉が380円、その他も同様な高値で置いてあります。7-11がホテルの入口正面にあって同じものが150円で売ってるんですけどね。
まーホテル全般に気遣い、もしくは気配りの感覚が欠如しているように感じました。
宿について、フロントも忙しいのかめんどくさいのか、イベント関係の情報をこちらから聞かないと話さない。イベントに参加するためのスケジュール的な打ち合わせをしたにもかかわらず、その情報は他部署のスタッフには伝わっておらず、結果先に車を出してしまったようで置いて行かれてしまいました。
また、食事前にゆっくりしようと大浴場に入っていると、ガンガンガンガンとすごい音で浴場の入り口辺りで大工仕事を始める始末。客の受け入れ時間にそういった作業を行うホテルは初めてでこれも特別なのかと・・・。ついでに風呂の入り口の大理石部分は水に濡れていると滑りやすく、高齢の他の客が転びそうになってました。しかしながら、壁に事故抑止の注意書きの一つもない、床に滑り止めの敷物をしているわけでもない。檜風呂に濡れた木が滑りやすい旨の張り紙もありましたので、景観云々の理由ではなく、配慮不足ではないかと感じます。
しかしながら食事処は料理も美味しくスタッフの気遣いも行き届いていて、美味しくいただくことが出来ました。フロントでまったく触れられなかった情報など地元ならではのものも教えて頂けました。
褒めれるポイントはここくらいですかね。。
次は泊まらないです。 設備の劣化などよりもスタッフの迎え入れる姿勢の気持ち良くないところには泊まりたくないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、私どもホテル天坊をお選びいただきお越しいただきまして誠にありがとうございました。
最上階の8階の角部屋は、12,5畳の和室と隣合わせとなる洋室、大きな窓からは正面に富士山がご覧いただけることから、多くの皆さんにとても好評となっておりますが、ご指摘いただきました点に付きましては、早急にメンテナスさせていただきます。
お食事会場旬の坊では、夏の味覚を存分に味わっていただけましたでしょうか。メインの焼き物を調理長からお客様に提供させていただいておりますが、実は調理長、お客様とお話できることをとても楽しみにしているんですよ。お二人で囲むお食事、とても楽しそうで、接客している私どもも、楽しい時間過ごさせていただきました。
大浴場は、開放感があり4つの異なる浴槽、壁一面に敷き詰めた備長炭があることで、多くの皆さんに喜ばれておりますが、滑りやすくなっている点につきましては、今後充分に検討させていただきます。
とても楽しみに、浴衣に着替えて花火にお出かけになられましたが、当館の説明の不手際により、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げると共に、今後このようなことのないよう一生懸命、精進させていただきます。