ryota3211様

　この度はお仕事でのお休みの場に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
　また、ご感想を頂けたこと重ねて御礼申し上げますm(_ _)m

　地域柄でしょうか、、、伊豆は交通手段に車をご利用の方はかなり多くいらっしゃいます。
　その為、当館の駐車場は80台ほどのスペースがございまして、もちろん(田舎感覚でしょうか・・・)無料です。
　都心等からお越しの際は駐車スペースは気になりますよね。
　お言葉ありがとうございます。

　お部屋ではタバコの匂いが残り不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
　当館では禁煙室が和モダンのみとなっております。通常のお部屋もとのご意見頂戴しておりますので、諸事情含め社内で検討させて頂きたいと思います。
　また機会がございまして足をお運びいただけるようでしたら、現状はオゾン脱臭機での消臭対応をさせて頂いておりますので、ご予約の際に備考欄に記載いただければ幸いです。

　まだまだ、12年を迎えた若いホテルですので、
今後も清潔さ、明るさを保持していけるよう
従業員一同精進してまいります。

　仕事抜きでのご旅行もぜひお楽しみくださいませ。また、お会いできることを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

　この度は5月9日にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　
　当館の露天風呂は趣が3種それぞれ違ったお風呂となっておりますがどれが一番でしたでしょうか？
　お風呂をたっぷりとご堪能頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
　ほかに、源泉掛け流しの貸切風呂もございますので、またお越しの際にはぜひそちらもお入りになってみてくださいね。
　スタッフへのお褒めのお言葉も賜り大変光栄でございます。
　またご来館をいただけた際にもごゆっくりとお過ごしいただけるよう、今後も更に精進してまいります。
　お会い出来ることを楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

おれんじ1988様
この度は当館をご利用賜り大変ありがとうございました。
　ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でほっとしております。
　当館は今年の2月で12周年を迎える事が出来ました。その間にも改築等を行なってまいりました。
　今後も綺麗さを維持できるよう、可能な限り勤めてまいりたいと思います。
　キャンドルナイトにも足をお運び頂きありがとうございます。
　震災後、自分達が出来ること・・・を考え、
少しでも皆様に笑顔になって頂きたく、また心和やかにお過ごしいただけるようにと願い7月末まで毎週末開催をしております。
　キャンドルナイトは日帰り入浴でのご利用も承ってございますので、また機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。
　

PFIさん

この度は5月13日ご宿泊賜り大変ありがとうございます。
　「がんばろう!!日●本」!!良かったのお言葉大変嬉しく感じております。
　がんばろう日本、頑張ろう！東北！静岡！
お互いにみんなでつながってまいりましょう!!
また機会ございましたらぜひお出掛けくださいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ひげ~様
この度は５月９日にご宿泊賜り大変ありがとうございました。
　お仕事後のご到着お疲れ様でございました。
疲れは取り除いていただけましたでしょうか？
　この度ご利用いただいた６畳和室は３名定員のお部屋ではございますが、ゆったりとご利用頂く事が出来安心しております。
　お風呂は３種の趣の違う露天風呂堪能いただけたご様子で嬉しく思っております。
　館内には源泉掛け流しの貸切風呂も２箇所ございますので、次回ご家族皆様でお越しいただけた際はぜひご利用くださいませ。
またご来館頂ける事を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

　この度はお母様方へのプレゼントのご旅行に
当館をお選び頂き大変ありがとうございます。
　２泊ともごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。　
　連泊でのご利用をいただけるお客さまには同じお料理が出ないよう、調理のものが心をこめてご用意させて頂いておりますが、お食事ではご満足をいただけたご様子で安心しております。
　温かいお言葉大変うれしくかんじております。こちらこそ、大変ありがとうございました。
　機会がございましたら是非お出掛けくださいませ。
　従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　

　この度は遠い所からお越し頂き、
誠にありがとうございました。
　伊豆を満喫いただけましたでしょうか？

　お部屋の件、そして当館のご夕食のスタイル
〔お手前料理+お好み料理〕に
お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。

　おしゃっていただいたとおり
朝も「ゆっくり」お過ごしいただきたく
　当館ではチェックアウト１１時となっております。
　また機会ございましたら季節をかえて
ぜひお出掛け下さいませ。
　またお会いできることを楽しみに従業員一同
笑顔でお待ちしております(^-^ )。
　
　
　
　
　

　この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　「良かった」との感想をいただけて大変うれしく思っております。
　大浴場ですが、露天風呂は温泉を、内風呂は水道水を加熱して使用しております。温泉を使用出来る量に限りがあり、やむを得ず露天部分に集中して使用しております。露天風呂、内風呂ともに入浴に適した温度を保つため、加水・加温をしており、また保健所の指導により、規定量の塩素系薬剤で消毒をさせていただいております。温泉の使用量は毎年、管理機関と交渉をしておりますが、まだ内風呂の量には足りておりません。今後も努力していきたいと思いますが、どのように対応していくかも課題として検討しております。
　どうか、ご理解いただけたら幸いでございます。
　

　この度はお子さま連れでのご旅行にて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　多くのご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉を参考にさせていただき、更に快適にお過ごしいただけるよう現在プランの改善を行なっております。その中には貸切風呂のお時間、おむつも含み他の方々から頂いたご意見も加え試行錯誤しております。
　また機会ございましたら、新！ママ大満足プランにてぜひお出掛け下さいませ。
　

昨年中は大変ありがとうございました。
　2010年締めくくりの旅として当館をご利用頂き「〇」評価も多く頂けましたこと大変光栄に感じております。ありがとうございます。
　今後「◎」を目指し!更に精進してまいります。
　また機会ございましたらぜひ季節を変えてお出掛け下さいませ。
　お会いできることを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

　この度は当館へのご宿泊賜り大変ありがとうございました。
　お部屋での訪問者の件大変申し訳ありませんでした。自然の山々に囲まれての施設のため、虫たちも当館を好んでいるのでしょうか。。。
チェックイン前に再度確認し気持ちよくお過ごしいただけるよう今後更に気をつけ確認をして参ります。
　「うかれ雲」お褒め頂き誠にありがとうございます。自慢の貸切風呂なので大変光栄でございます。
　もう一つ、「まんてん星」もぜひ次回ご利用い下さいませ。
　またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
　

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　あいにくの天気で、お部屋からの富士山をご覧いただけなかった事は私どもも残念でなりません。今富士山は裾の方まで雪がかぶり、富士山側のお部屋からは雄大で感動的に見えるんです!
　そして、富士山を見ることの出来る日が多いのもこれからの季節です☆
　また季節を変えて是非お出掛け下さいませ。
お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
　

　この度は2日間のご滞在を賜り誠にありがとうございました。
　大変ご満足をいただけたご様子で私どもも大変嬉しくほっとしております。
　毎週恒例本マグロ解体ショーパフォーマンスや調理長の包丁裁きと軽快なトークもお楽しみいただけましたでしょうか。
　「大満足」のお言葉大変光栄に思います。
またお近くへお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
　

　この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心しております。
　お飲物の価格ですが、他地域の施設も含め価格の調査をさせていただき社内で検討して設定させていただいております。これからの冷蔵庫等のご利用状況を考慮しながら検討させていただきたいと思います。
　貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
またご来館いただけることを楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はお子様にとっては初めてのご旅行に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご満足をいただけたご様子で大変安心しております。
　貸切風呂は源泉掛け流しの為熱くなってしまっております。お水での温度調節をお願いしておりますが、お子様にもご両親にもごゆっくり温泉をお楽しみ頂ける方法やお時間を社内で再度検討をしてまいりたいと思います。
　ご利用頂きました「ママ大満足プラン」はお客様の声に大変勉強させていただいたものとなっております。貴重なご意見をいただけだことを嬉しく思うとともに今後も精進してまいります。
　また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
　従業員一同お待ち申し上げております。
　
　　

　この度はご家族皆様で夏のご旅行に当館をご利用頂き大変ありがとうございました。
　大切な夏のお休みを皆様館内でも楽しくお過ごしいただけたご様子で安心しております。
　お子様方にも館内で楽しんでいただけるよう企画を致しました縁日ですが、お母様もそのお時間でリフレッシュ頂けたことは何より嬉しく思います。
　来年の夏休みもまた皆様お楽しみいただけるような企画をしてまいりたいと思っております。
お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　またお会いできることを楽しみに心よりお待ち申し上げております。　

この度は記念日プランにて大切な方とのご旅行に当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
　気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心しております。また数々の温かいお言葉を賜り大変嬉しく、光栄に思っております。
　今回ご利用頂いたお部屋は天窓の庵(和モダン)の『べんがらの月』と申しますお部屋でございます。また次回利用いただけた際ご希望ありましたらぜひご予約時にお申し付けくださいませ♪
　お近くへお越しの機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。　

　この度は夏のご旅行に当館へ足をお運び頂き誠にありがとうございます。
　お料理は連泊していただけるお客様にはかぶるものの無い様ご用意をさせて頂いておりますが、お口に合ったようで嬉しく思っております。
　小さなお子様連れのお客様はなにかと気遣いもあるかと思います。少しでも気付き、出来る限りのお手伝いをさせていただけるよう心がけております。大変光栄なお言葉を賜り誠にありがとうございます。
　ケーキ屋さんはメルマガでも紹介をさせていただいた「ame nochi hare」さんですね。
　お言葉を頂いた事をお話しましたら覚えておいでで大変喜んでおりました。
　お近くへ起こしの際は是非当館とケーキ屋さんにお立ち寄りくださいませ。
　またご来館いただけることを楽しみに、従業員一同お待ち申し上げております。

　この度は貴重なお休みに当館へのご宿泊をお選び頂き
誠にありがとうございました。
　大変光栄なお言葉を頂きありがとうございます。
　当館のご夕食会場である「旬の坊」オープンキッチンならではの
旬なお魚のお出迎えを楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思っております。
　おいしいお料理と、笑顔、そして癒される空間・温泉をご用意して、
またご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございます。エステ付きプランにてご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
　また、お近くへ起こしの際は是非お立ち寄りくださいませ。アロマエステはご宿泊以外でのご予約も承っておりますが、また機会がございましたら当館にてごゆっくりお過ごしくださいませ。