このたびは、ゆのごう美春閣にお越しいただきありがとうございました。

数ある旅館の中から当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。

あいにく、大浴場にサウナはございませんが、私どもも旅の疲れを癒すには

サウナはもってこいだと感じております。貴重なご意見としてしっかりと社内で共有させていただきました。

また、フロントの対応に関しては、ご不快に感じられたかと思い

大変心苦しく存じます。再度しっかりと教育に努めて参りたく存じます。

今後もみなさまからの大切なお声をもとに、改善に努めて参りますので

そのほかにもお気づきになられたことなどがございましたら

ぜひ、私どもに共有していただければと存じます。

最後になりますが、貴重なお時間の中で、たいせつなお声を届けていただき御礼申し上げます。

本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。