このたびは、ゆのごう美春閣にお越しいただきありがとうございました。

いただいたお声を拝見し、大変心苦しく存じます。

混浴風呂と朝食のバイキングの一時休止は事前に
当館のホームページなどにて告知いたしておりますが
もっとわかりやすく記載するべきであったと反省いたしております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お食事の際のご飯・お料理に関しては
できる限りお客様のご要望に沿うかたちで対応をいたしますので
次回ご利用の際には、遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、大浴場のアメニティに関しては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は男性用アメニティのご移動忘れがないように努めて参ります。

最後になりますが、
お風呂の塩素系の匂いについてですが
保健所からレジオネラ菌などの感染症防止対策として
指導受けて行っております。温泉特有の匂いではなかったこと心苦しく思いますが
ご理解の程お願い申し上げます。

たくさんのたいせつなお声を届けていただき改めて御礼申し上げます。
昨今はコロナウイルスの影響で気持ちが沈みがちになってしまうかもしれませんが
そんな中でもみなさまに笑顔と元気を届けられるように努めて参りますので
お近くにお越しの際には、またいつでもお越しくださいませ。

依然として厳しい日々が続いていおりますが
くれぐれもお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
また安心してご旅行できる日が来ることをスタッフ一同心より祈念いたしております。