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ホテル フロンティア いわきのクチコミ･お客さまの声
総合3
スパリの入場券付きプランで宿泊。価格はとてもお得で満足です。施設は綺麗で立地もよかったのですが、禁煙部屋に関わらずタバコ臭い枕が置いてあり不快でした。枕洗ってないのでしょうか？綺麗な大浴場でサウナ付きが楽しみよだったのですが、朝は８時までというのは早すぎかと思います。他のホテルの感覚で来たので私含め数名途中で追い出されました。
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この度はホテルフロンティアいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事の無い様、清掃スタッフとも情報を共有し対応して参ります。朝風呂営業時間につきましては、10時より外来の温浴営業を行う為に現在は8時までの朝風呂営業となっております。お客様よりいただたお言葉を真摯に受け止めて、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルフロンティアいわき 石塚
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総合3
投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
スパリの入場券付きプランで宿泊。
価格はとてもお得で満足です。
施設は綺麗で立地もよかったのですが、禁煙部屋に関わらずタバコ臭い枕が置いてあり不快でした。
枕洗ってないのでしょうか？
綺麗な大浴場でサウナ付きが楽しみよだったのですが、朝は８時までというのは早すぎかと思います。他のホテルの感覚で来たので私含め数名途中で追い出されました。
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この度はホテルフロンティアいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事の無い様、清掃スタッフとも情報を共有し対応して参ります。
朝風呂営業時間につきましては、10時より外来の温浴営業を行う為に現在は8時までの朝風呂営業となっております。
お客様よりいただたお言葉を真摯に受け止めて、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき 石塚