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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 17:02:07
-
大浴場が嬉しかった。
6人程が入室できるサウナ室が設置されていて有り難かった。次回機会があれば、もう少し余裕をもって入室したいと思った。
室内の蛇口から出す水量の調整が少々難しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル フロンティア いわき 2023年09月24日 07:58:59
-
この度は、ホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら部屋の蛇口で、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
原因を確認し、対応致します。
いわき市にお越しの際、またご利用いただけますように
施設設備の維持と美観に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき
武藤
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 10:55:20
-
部屋が何となく臭かったので消臭剤を振りまきました。TVが見られないのは事前に判っていたのですが実際に体験してみて、見られないのはビジネスホテルでは相当不便と感じました。NHKプラスもTVERもパスワードやIDが必要で、逆に帰宅後すぐに手帳に控えを取り次回に備えることにしました。
不満は部屋の匂いだけです。消臭剤散布後は鼻が慣れたのか消えたのか気にならなくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル フロンティア いわき 2023年09月18日 17:56:46
-
この度は、数あるホテルよりホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません
今後は、今以上に清掃スタッフとの連携を密にとり、このようなことがないように注意して参ります。
いわき市にお越しの際、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一丸となり、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 10:22:54
-
8/15に素泊まり利用させてもらいました。チェックインの時間の関係で岩盤浴は利用できず残念。でも予約日を間違えていた私たちに、部屋が空いていたとは言え、とても丁寧に対応して頂きありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル フロンティア いわき 2023年08月21日 10:26:32
-
この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、岩盤浴・黄土浴の利用時間につきましてご不便をおかけし、残念な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大浴場及び岩盤浴の夜の部の営業時間が15時から23:00までとなっておりますので、岩盤浴・黄土浴の受付時間を22:00までにご案内しております。
「岩盤浴・黄土浴無料券付き」のプランは、チェックイン時間を22:00までに設定しておりますので、ご理解・ご協力お願い申し上げます。
当ホテルの岩盤浴はラジウム温泉の発祥地として認知されているオーストラリアの鉱石を使用しており、黄土浴は韓国産の黄土を特殊加工して床材に使用しております。
どちらも疲労回復効果や免疫力向上の効果があると言われています。
次回もお時間が許す限り、岩盤浴・黄土浴も是非ご利用頂ければと思います。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- taku-ma2018さん [70代/男性] 2023年08月06日 10:34:34
-
いつも満足しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル フロンティア いわき 2023年08月06日 14:28:30
-
いつもホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後も末永くご利用いただけますように
サービスの向上、施設設備の維持と美観に努めてより良いホテルにして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 15:48:12
-
接客もよくコーヒーも無料でよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル フロンティア いわき 2023年08月06日 07:31:31
-
この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「接客がよい」とお言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いた言葉がスタッフへの一番の励みとなります。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 10:22:23
-
スパリの入場券付きプランで宿泊。
価格はとてもお得で満足です。
施設は綺麗で立地もよかったのですが、禁煙部屋に関わらずタバコ臭い枕が置いてあり不快でした。
枕洗ってないのでしょうか?
綺麗な大浴場でサウナ付きが楽しみよだったのですが、朝は8時までというのは早すぎかと思います。他のホテルの感覚で来たので私含め数名途中で追い出されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル フロンティア いわき 2023年07月30日 18:50:57
-
この度はホテルフロンティアいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事の無い様、清掃スタッフとも情報を共有し対応して参ります。
朝風呂営業時間につきましては、10時より外来の温浴営業を行う為に現在は8時までの朝風呂営業となっております。
お客様よりいただたお言葉を真摯に受け止めて、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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凜♪さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 凜♪さん [50代/男性] 2023年07月25日 20:39:50
-
アリオスでのライブ参戦の為宿泊しました。
当初、この日は宿泊する予定では無かったので、別々に予約してしまいましたが、事前に電話で同じ部屋にして欲しいと申し出たところ快く引き受けて頂いたので感謝しています。
7/22~の宿泊のところにコメント書きましたので、今回はそれ以外に感じた事を書こうと思います。
■提携駐車場
すぐ裏に3箇所あり、おそらくはそこに駐めるのが一番合理的だと思います。ホテル裏側に通用口があるので、実質敷地内みたいなものです。
ただ、3箇所ともそうなのですが、駐車可能台数はそこそこあるけど敷地面積が狭めなので駐めるのに苦労しました。大型のセダンとかは特に苦労しそうです。また、出入り口に結構大きな段差があるので、車高の低い車は要注意です。
■その他
宿泊したのは814号室ですが、エアコンを付けると室温が下がるまでガタガタガタガタと異音を発します。多分寝ている時に発生すると神経質な人は目が覚めるか眠れない程度の音です。
室温が下がって設定温度近くなると異音は止まります。そして室温が上がってきて再稼働するとガタガタガタガタと異音が再発生してその繰り返しです。
部屋のチェンジも考えましたが、荷物広げてしまって面倒くさくなったのでそのままでした。せめて翌朝フロントに状況を伝えるべきでした。
早急に確認された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル フロンティア いわき 2023年07月26日 20:57:33
-
この度は、
ホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
いわき市にお越しになった際に、当ホテルをまたご利用いただけますように
サービスの向上に努めて、快適にそして安全にお泊りいただけますように
従業員一丸となり、努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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凜♪さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 凜♪さん [50代/男性] 2023年07月25日 20:31:56
-
アリオスでのライブ参戦の為宿泊しました。
■立地
駅から少し歩きますが、一本道で迷うこと無く到着出来ると思います。
■部屋
標準的な広さ、ベッドと窓の間にスーツケース拡げて且つ他の荷物も十分置けるスペースあり。
机とベッドの間隔が狭いので、椅子を下げるとベッドに当たってしまうのが惜しい。
■食事
余裕があるという事で当日の朝申込しました。内容は正直期待外れでした。野菜類、ソーセージ・肉団子・しゅうまい、鯖の照り焼き(ものすごく小さい切り身)、だし巻き玉子、佃煮等白米のお供数種類、ご飯、カレー、味噌汁、そんなところです。これで1,000円でした。某チェーン店の無料朝食の方が豪華な内容な気がします。その辺の判断はご自身でなさって下さい。あくまで主観です。
■風呂
それ程大きくはありませんが、少ない人数ならゆったりと脚を伸ばして浸かる事が出来ます。水風呂が同じ位の大きさでした。サウナもありますが、利用していません。
日中、外部からの日帰り湯もやっているらしく、チェックイン時間の15時に行ったら駐車場が満車になっていて、提携駐車場まで車を移動せざるを得ない状況でした。
宿泊者を優先するのか、日帰り湯の利用者を優先するのか、ホテル側の姿勢の問題ですが、せめて日帰り湯の利用者は提携駐車場を利用して貰うなどの配慮が欲しかったと思います。折角チェックイン開始時間ぴったりに行ったのに駐車場が利用出来ないとなると正直萎えます。
■サービス
可もなく不可もなし。フロントの方の対応は皆様丁寧で好感が持てました。
■設備・アメニティ
櫛や歯ブラシ等のアメニティはフロント脇から必要分持って行くスタイル、それで十分かと思います。
総じて満足出来ましたが、朝食の件と駐車場の件が改善されなければ再訪は難しいかなと(個人的には)感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル フロンティア いわき 2023年07月26日 20:54:11
-
この度は、数あるホテルよりホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
お客様いただたお言葉を真摯に受け止めて、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- taku-ma2018さん [70代/男性] 2023年07月17日 08:59:42
-
満足度は高いですね。いつも感謝。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル フロンティア いわき 2023年07月18日 10:55:28
-
過日は、ホテルフロンティアいわきにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「満足度が高く、感謝です」とお言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いた言葉がスタッフへの一番の励みとなります。
これからも、また帰って来たいとお感じいただけるようなホテルを目指し、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- taku-ma2018さん [70代/男性] 2023年06月18日 14:58:59
-
松族度は高い、を維持しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル フロンティア いわき 2023年07月01日 23:22:27
-
この度は、数あるホテルよりホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後もサービスの向上に努めて、より良いホテルにして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 20:01:27
-
フロントも丁寧で、素敵な宿泊となりました。
駐車場が遠かったのが難点でしたが、価格は安く、でも設備は綺麗でよかったです。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル フロンティア いわき 2023年06月12日 21:53:08
-
この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「フロントも丁寧で、素敵な宿泊でした」とお言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。お客様から頂いた言葉はスタッフへの一番の励みとなります。
しかしながら、駐車場につきましはご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。
当ホテルの正面駐車場は満車になり次第提携のコインパーキングをご案内しております。
先着順の為お時間帯によっては離れたコインパーキングのご案内となります。
ご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮では御座いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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サウナ好きさんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- サウナ好きさん [50代/男性] 2024年04月19日 11:49:27
-
岩盤浴がとても良く、毎回利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル フロンティア いわき 2024年04月21日 06:56:25
-
いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。
温浴施設以外での漫画コーナー設置など空間づくりにも励んでおりますが今後も滞在中のホテル内でのひとときにお役にたてるよう邁進してまいります。
ご投稿誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ちくわくん2525さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- ちくわくん2525さん [40代/女性] 2024年03月28日 17:41:24
-
早く到着してしまったのにもかかわらずご対応いただきましてありがとうございました。
駅からもそう遠くはなく利便性に問題はなかったです。
気になった点は、部屋の壁に埃がたまっていたこと。
もう少し丁寧に掃除していただけると助かります。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル フロンティア いわき 2024年04月01日 12:52:57
-
この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。
又当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし一点お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋清掃に関し行き届いてない部分があり今後ルームチェックを強化し清掃業者とも話し合いを設けたいと思います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:59:57
-
いつも丁寧でサービスも充実しています。
アメニティに関しては自分で選んでもっていくことができます。メイク落としなどもあるので有り難いです。
サービスで飲み物も一杯頂けるのもうれしいです。
岩盤浴(別料金)やサウナや大浴場もありますが清潔度も特に問題を感じたことがなくいつも綺麗ですし、全体的にとてもレベルの高いホテルさんだと思います。
立地は駅から遠いというほどではないものの若干離れるので普通で評価しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル フロンティア いわき 2024年03月25日 17:43:40
-
いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。
さらに当ホテル施設に関しお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様ご指摘どうり当ホテルはいわき駅から少し離れておりその間いくつも宿泊施設が連なっております。距離を考慮すると他ホテルが選ばれてもしたがない位置ではありますが部屋以外の施設で魅力を出し(大浴場・岩盤浴・漫画コーナー・Eスポーツ施設)距離を払拭させられるよう環境づくりに励んでおります。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進いたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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サウナ好きさんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- サウナ好きさん [50代/男性] 2024年02月20日 11:27:49
-
岩盤浴が、特に良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル フロンティア いわき 2024年02月29日 12:06:13
-
この度はホテルフロンティアいわきをご利用くださいまして誠に有難うございました。
又当ホテル温浴施設に関しお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
他ホテルとの差別化を図り大浴場以外でも岩盤・黄土浴をオープン時から続けておりますが今後もプラン等にてお客様が選ぶ楽しみを入れられるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様の又のご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 07:19:34
-
朝一入浴、シャワー温度上がらす風邪ひくかと…、次回宿泊はありえないかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル フロンティア いわき 2024年02月29日 11:54:57
-
この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございました。
今回当ホテルの設備構造の事情にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。改善するにあたり今すぐ直すとはなりませんが季節・気温によりお湯に切り替わるぐらいまで配管内に残った水を出し切り対応できるよう応急ではありますが対策の一つとして検討してまいります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:23:01
-
朝食の牛乳がとてもおいしかったです。大浴場にサウナもついていてコスパを考えれば満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル フロンティア いわき 2024年02月02日 05:37:04
-
この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
寒い日が続いておりますのでお身体にお気を付けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 15:17:58
-
駅から近く周辺施設は充実していて利便性のの良い施設です。大浴場も機能性シャワーがあり快適に利用出来ました。喫煙所が駐車場脇でこの時期寒かった。ご時世しょうがないとは思いますが囲いくらいあってもいいかな。いわきに行く時また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル フロンティア いわき 2024年01月21日 16:04:40
-
この度は、数あるホテルよりホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら喫煙スペースにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止めて、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
いわき市にお越しの際、またご利用いただけますようにお客様の立場で物事を考えて、より良いホテルにして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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武藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 16:02:49
-
出張で何もできないと思っていたらゲーミングホテルがあったので泊まってみました。出先でゲームまでできて幸せです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル フロンティア いわき 2023年12月10日 07:08:17
-
この度はホテルフロンティアいわきにご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゲーミングルームをご愛顧頂きまして光栄です。
いわき初の高スペックパソコンを導入しており、少しずつ利用するお客様も増えてきております。
次回も機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
季節もグッと寒くなり体調を崩しやすい期間になっております。お身体のケアには十分お気をつけ下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くに来られる際は是非ホテルフロンティアいわきをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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せとちん6829さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
PC付の部屋にしたのですが、実際の売りは「風呂」と「サウナ」と「水風呂」!!これにつきます!!
サウナは90℃のカラカラ系で貸し切り状態。水風呂は低温なにげに給水もありめっちゃ整いました。あらゆる意味で最高です。サウナーには極楽なホテルです。
朝食は極めてオーソドックスですの。サウナ目的ならいわき駅で一番です。
またこのホテルをリピートします。
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この度は、数あるホテルよりホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの温浴施設は、皆様・サウナーの方よりご好評いただいております。
ご堪能いただけたご様子で、幸いでございます。
今後もお客様にとって、快適にそして安心してご利用していただけるホテルを目指して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき
武藤