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ホテル フロンティア いわきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.28
  • 食事3.55
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 17:01:52

休憩場所もあり、岩盤浴がとてもよかったです。フロントスタッフの方々の丁寧な対応も印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月29日 15:12:58

この度は、ホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
お客様からいただけるお言葉は、私どもにとって何よりもの励みになります。
ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて、より良いホテルにして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロンティアいわき
武藤

総合5

きんkinさんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

きんkinさん [50代/男性] 2024年05月25日 12:51:09

大浴場の利用時間が23時までで終わりなのが早いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月26日 12:30:11

この度はホテルフロンティアいわきをご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

当ホテル温浴施設営業時間に関しましてはお客様のご都合に合わず申し訳御座いません。

他お客様含め当ホテルのご事情にお付き合いして頂く事になってる点に尽きましては今後の人員確保も含め検討材料の一つとさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

      ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 17:31:21

朝食が無かったのでちょっと不満ですが後は満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月25日 09:33:36

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

朝食に関しましてホテル都合によりお客様には大変ご不便をおかけした事誠に申し訳ございませんでした。

現在再開日を検討段階でございます。

他お客様も含め宿泊環境に関し大事な部分でございますので一日でも早く再開出来るよう邁進してまいります。

ご投稿誠に有難うございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

      ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 18:24:58

大浴場が気持ちよかったです。
人気なのかお客様はたくさんおられましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月12日 20:49:28

この度は、ホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの温浴施設は、皆様からご好評いただいております。
今後もご利用頂けるお客様の目線で物事を考えてサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロンティアいわき
武藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年05月11日 16:18:12

いつも有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月12日 20:46:45

この度は、数あるホテルよりホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
末永くご利用いただけますように
施設設備の維持及び美観に努めてより良いホテルにして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロンティアいわき
武藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合4

みぃこ7861さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

みぃこ7861さん [60代/女性] 2024年05月08日 01:35:34

大浴場もサウナも水風呂も綺麗でゆったりできて疲れが取れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月10日 16:36:17

この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、大浴場にてお寛ぎ頂けました様で幸いです。

当ホテルの岩盤浴・黄土浴は、オーストリアの天然ラジウム鉱石と韓国の黄土を加工して床材に使用しております。どちらも美肌効果や疲労回復効果が高いと言われておりますので、次回機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。

これからも、安心して快適にご滞在いただき、「また泊まりたい」とお感じ頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロンティアいわき 金

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:56:52

駅前の立地は大変良い。
岩盤浴。黄土翼は他にはない魅力。
提携駐車場の場所に迷う可能性がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月10日 16:32:27

この度は、ホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは、いわき市内のホテルの中でも数少ない岩盤浴・黄土浴施設を備えておりまして、別フロアーにはサウナ付きの大浴場を完備しております。
新陳代謝UPや疲労回復効果が高い為、利用されたお客様からは、汗がたくさん出てスッキリした!身体が軽くなった等お声を多数頂いております。
次回も機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。

駐車場につきましては、ホテル敷地内駐車場の保有台数が少ない為、徒歩3~5分圏内のパーキングを複数ご案内させて頂いております。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、予めご了承下さい。

今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロンティアいわき  金

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合5

カワさん4さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

カワさん4さん [50代/男性] 2024年05月06日 16:10:28

近くにスーパーもあり、JR駅近なので飲食店もあり、立地は最高です。
また、当方は仕事現場も歩いて行けてとても便利でした。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテル フロンティア いわき 2024年05月10日 16:19:23

この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」と言って頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺にはスーパー・コンビニや食事処など様々お店があるので用途に合わせてご利用いただけるかと思います。

ご滞在中に周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、フロントは24時間体制でお客様のサポートを致しますのでお気軽にお声掛けください。

皆様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同、心を込めて努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ホテルフロンティアいわき  金

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(朝食付き)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:02:16

岩盤浴が良い。フロントの対応や部屋も問題無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月30日 06:59:25

この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
岩盤浴にてお寛ぎ頂けました様で幸いです。

これからも、安心して快適にご滞在いただき、「また泊まりたい」とお感じ頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロンティアいわき

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年04月20日 14:35:21

いつもお世話になります。今回も満足度は高いです。有難うごさいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月21日 06:51:58

いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

満足度を高める為に設備復旧・環境美化に努め
今後も選べれるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。


       ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

サウナ好きさんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

サウナ好きさん [50代/男性] 2024年04月19日 11:49:27

岩盤浴がとても良く、毎回利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月21日 06:56:25

いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

温浴施設以外での漫画コーナー設置など空間づくりにも励んでおりますが今後も滞在中のホテル内でのひとときにお役にたてるよう邁進してまいります。

ご投稿誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

      ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(朝食バイキング付き)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 禁煙】

総合5

SAKURA93さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

SAKURA93さん [40代/女性] 2024年04月15日 16:08:02

浴場、サウナ、岩盤浴この3つがあるホテルはなかなかありません。
しかも格安部屋もでキレイ。スタッフさんもとても感じがよく、お気に入りのホテルです。

浴場を利用するお客さんの中には、マナーを守れず、髪を束ねなかったり、体を拭かずに脱衣所に行く人がいます。
マナーを守って利用したいですね。
もともと飲食店は歩いていけるほどのところに多数あったし、ベニマルや、無印、ケンタッキーなども歩いてすぐのところに出来たので素泊まりでもなんの問題もないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月16日 10:21:40

いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

温浴施設に関しましてお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお客様ご指摘どうり外来のお客様含め大浴場ご利用のマナーに反する行為が未だ見受けられるのが残念でございます。
案内の張り紙だけでは改善されない中今後は清掃・点検時になるべく少しでも緩和出来るようお客様対応にあたっていきます。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

      ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【岩盤浴・黄土浴入浴付きプラン】(素泊り)お身体に癒しの体験を♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

総合4

taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年04月06日 16:26:56

いつも有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月06日 21:42:43

いつもホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

今後も快適にそして安心してご利用いただけますように従業員一丸となり、より良いホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルフロンティアいわき
石塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合3

ちくわくん2525さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

ちくわくん2525さん [40代/女性] 2024年03月28日 17:41:24

早く到着してしまったのにもかかわらずご対応いただきましてありがとうございました。

駅からもそう遠くはなく利便性に問題はなかったです。

気になった点は、部屋の壁に埃がたまっていたこと。
もう少し丁寧に掃除していただけると助かります。

また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月01日 12:52:57

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

又当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

しかし一点お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋清掃に関し行き届いてない部分があり今後ルームチェックを強化し清掃業者とも話し合いを設けたいと思います。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

     ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 14:52:03

電子レンジが、1階にあるが、各階ごとに設置して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル フロンティア いわき 2024年04月01日 12:49:05

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテル環境に関しましてはお手数をおかけした部分があったと思いますが今の電子レンジの用意は1台までとなっております。今後改善材料の一環としましてはご検討させていただきますのでご了承くださいませ。

貴重なご意見誠に有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合5

owl4000さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

owl4000さん [50代/男性] 2024年03月27日 23:23:36

出張で1泊しました。
受付の対応も良く、朝食も美味しく頂けました。
近くには大きめのスーパーがあり酒やツマミを買うのに重宝しました。
最近、大手のビジネスホテルが軒並み値上げしていて支給される宿泊費を超えるところが多い中、価格も手頃でビジネスで利用するには充分です。
こちらに来ることがあれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル フロンティア いわき 2024年03月27日 23:52:10

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

さらに当ホテルの立地・金額につきましてもお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

近隣施設は2月22日にオープンし宿泊される皆様には立地条件としまして大変好評を頂いております。今後も宿泊とのセット感覚でご宿泊して頂ければ幸いです。

貴重なご意見誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

     ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(朝食付き)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:59:57

いつも丁寧でサービスも充実しています。

アメニティに関しては自分で選んでもっていくことができます。メイク落としなどもあるので有り難いです。

サービスで飲み物も一杯頂けるのもうれしいです。

岩盤浴(別料金)やサウナや大浴場もありますが清潔度も特に問題を感じたことがなくいつも綺麗ですし、全体的にとてもレベルの高いホテルさんだと思います。

立地は駅から遠いというほどではないものの若干離れるので普通で評価しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル フロンティア いわき 2024年03月25日 17:43:40

いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

さらに当ホテル施設に関しお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘どうり当ホテルはいわき駅から少し離れておりその間いくつも宿泊施設が連なっております。距離を考慮すると他ホテルが選ばれてもしたがない位置ではありますが部屋以外の施設で魅力を出し(大浴場・岩盤浴・漫画コーナー・Eスポーツ施設)距離を払拭させられるよう環境づくりに励んでおります。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進いたします。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

      ホテルフロンティアいわき 木下

総合5

taku-ma2018さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年03月23日 17:40:51

いつも満足度は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル フロンティア いわき 2024年03月25日 04:26:08

いつもホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルも以前と比べ環境を変化させ宿泊以外でも他施設にてひとときを提供できるよう試行錯誤しております。

お客様からは貴重なご意見を頂き参考、又は改善も検討し選ばれるホテルを目指してまいります。

又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

       ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合5

CECIL935さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

CECIL935さん [40代/女性] 2024年03月18日 11:27:33

大浴場、サウナがあり、コスパよくお気に入りです。
近隣(徒歩圏内)に無印良品やヨークベニマルがあり、コンビニ、飲食店があるので素泊まりでも困ることはないです。

スタッフさんの対応も良く、ホテルもきれいで申し分ないのですが、大浴場を利用するお客さんのマナーの悪さが目につきます。

タオルを持たず濡れたまま脱衣所に来る人。髪の毛を束ねずにお風呂に入る人。大きな声で話す人など。
公衆浴場のマナーを理解してから利用して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル フロンティア いわき 2024年03月18日 16:17:47

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難うございます。

先月当ホテル近隣商業施設が2月22日にオープンしお客様からは立地条件として多くうれしい声を頂いております。

温浴施設に関しましはマナーにつき脱衣所にマナーの基本としてお客様の利用の仕方を少しでも緩和できるよう案内しておりますが十人十色でさまざまな利用があります。
今後もより良い環境を提供できるよういかにお客様に気づいてもらえるか試行錯誤を繰り返し改善を目指していきます。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

       ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

総合5

CECIL935さんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ

CECIL935さん [40代/女性] 2024年03月18日 11:19:02

ホテルは綺麗で、スタッフさんの対応がとてもよく、大浴場があるのが何より嬉しいです。

駅からも近く、ホテル近隣にはコンビニ、飲食店が多いので食事には困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル フロンティア いわき 2024年03月18日 15:59:42

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。

又当ホテル施設・スタッフに関しお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは温浴施設以外に漫画コーナーなど設けたりと他ホテルとの差別化を図りお客様にはビジネスホテルの概念とはあえて外した環境を提供しております。

今後少しでもお客様のひとときに貢献出来れば幸いでございます。

ご投稿有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

     ホテルフロンティアいわき 木下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊り)『サウナ付き大浴場あり』いわき駅南口より徒歩5分♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

97件中 1~20件表示

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