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東横INN上田駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.35
  • 食事3.43

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008-07-28 13:57:46

とても気持ちよく宿泊できました。
ベットの下にポツンと段ボール箱があり、加湿器とかかれていましたが、最初びっくりしたので、見える場所におくか、どこかへ片づけてほしいです。
アメニティには綿棒があるとうれしいです。
朝食は味は満足でしたが、おかずに何かもう一品ほしい感じでした。牛乳またはジュースなどコーヒー以外の飲み物があるとうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2008-08-03 17:55:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、またご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
加湿器につきまして、驚かせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
また、綿棒につきましては女性の方皆様におつけしているアメニティに含まれておりますが、男性の方でも仰っていただければフロントにてお渡しいたします。お気軽にお申し付けくださいませ。
朝軽食サービスにつきましてのご指摘もありがとうございました。現在、東横イン全店におきまして朝食の見直しをいたしております。いただきましたご意見は参考にさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。