楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN上田駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.56
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.38
  • 食事3.43

総合2

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-14 11:39:03

立地条件・室内設備には満足している。

ただ、フロントの態度は如何なものかと思う。

予定が遅れ深夜時間の入室に対し
こちらが詫びたにも関わらず、
明らかにフロントの顔は不服そうであった。

疲れているのはフロントだけでなく客も同様である。
もう少し、客への配慮をいただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN上田駅前 2011-12-19 14:08:47

ご利用頂きありがとうございます。また、フロントの対応に関してのご指摘ありがとうございます。これからの社員教育に役立たせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】