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東横INN上田駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.35
  • 食事3.41
宿泊年月
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529件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 21:50:56

部屋も奇麗でフロントの方の対応も良いです。近くにコンビニがあり便利。
ホテルの駐車場が満車の場合あり。少し離れた駐車場を丁寧に説明してもらえたので満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN上田駅前 2011年11月09日 17:12:54

この度は、ご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 06:41:07

夜遅い到着でしたが親切に対応していただきました、朝食もちらし寿司が美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 16:01:36

あいかわらずフロントの人感じ悪い!!
以上!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 06:42:39

とても便の良いところにあるので仕事にもお買いものにも便利で、散策していたら退屈しません。ゴージャスを求めていないビジネス利用なので、コストパフォーマンスがよいと思います。細かい気配りがとてもgoodです。次回もこちらにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

タツ4227さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

タツ4227さん [30代/男性] 2011年02月04日 20:07:05

部屋は広くて、朝食もおいしかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

みえみえ7さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

みえみえ7さん [60代/女性] 2010年12月15日 23:34:23

朝食がついているのはとてもうれしい。信州りんごや地元野菜の味噌汁がとてもおいしかった。野沢菜のおにぎりも地域の特色が出ていて良かったです。ただ土曜だったためチェックインの時、客が込み合っていて、フロントが1人だけでてんてこ舞いで気の毒だった。土曜は2人でも良いのでは?また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

呉服屋長男さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

呉服屋長男さん [40代/男性] 2010年04月21日 11:16:47

安くても清潔受付嬢も親切
となりの音はもう少し防いでほしい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東横INN上田駅前 2010年05月30日 15:36:39

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。音に付きましては、改善の方法がないか、確認いたします。次回お越し頂きました時には、ご満足いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

sakura*さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

sakura*さん [20代/女性] 2010年02月08日 20:17:50

駅、コンビニ近く立地◎です

加湿器がおいてありいましたが、使用方法のメモがあると助かりました

朝食は、好意でお味噌汁もっていただいたのですが、
あまり好きではなく、そっとしておいてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東横INN上田駅前 2010年05月30日 16:33:46

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。お味噌汁がお好きでない方に、知らないとはいえ、大変失礼いたしました。次回はお客様に一言伺うよう指導いたします。加湿器の利用方法は、記載させて頂きます。次のご利用の際は、ご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 06:52:01

久々に宿泊しましたが、やはり綺麗で良いですね! 改善すべき点などまったくありません。 上田に出張の時はまた是非宿泊させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 12:34:09

1泊2日でお世話になりました。
駅からも徒歩5分ほどで隣にコンビニがあり、とても便利でした。
室内も清潔で、ベッドも幅が広く、満足です。
ただ朝食の種類がもう少し豊富だと良かったと思います。


その他は大変満足していますので、機会があればまた利用させて頂きたいです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【VOD映画見放題シングル禁煙(朝食無料付き)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 08:22:20

19日から出張で2泊させて頂きました。
立地条件良く、部屋も広く清潔で幹線道路沿いにも係らず静かで、快適で快眠させて頂きました。
シルバーウィークで家族ずれの宿泊客が多く、連日満室でお客様の応対に多忙にも係らず、一人一人笑顔で丁寧に対応されとても訓練されたホテルと感じました。
朝食の味噌汁の味は絶品でした。また上田に来る機会あれば利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【VOD映画見放題シングル禁煙(朝食無料付き)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 20:55:44

駅から近く、アメニティのサービス、部屋の清潔さ等、
女一人の旅行でしたが安心して過ごすことができました。
部屋のライトも光量や位置が調節がしやすく、
作り付けの鏡の他にコスメティックミラーがあって重宝しました。
夜はのんびり読書をして過ごし、そのままぐっすりと眠りました。
満室のため、朝ごはんは混むことを知らされていましたので、
時間をずらしましたが、・・・やはり混んでいました。
お味噌汁がとてもおいしかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:36:13

サービスもよくとても快適に過ごせました

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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宿泊年月
2009年03月
東横INN上田駅前 2009年04月11日 00:46:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、また褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 (4/10は千本桜が満開で24時までのライトアップも幻想的です。)


ご利用のお部屋
【シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 18:17:47

駅に近くホテルもキレイでした!

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント10倍プラン 
シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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宿泊年月
2009年03月
東横INN上田駅前 2009年04月10日 16:12:38

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。上田駅からも近くですが、上田城跡公園にも近い立地となっております。4月4日より千本桜まつりが開催されております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:03:57

3月11日に宿泊しました。コストパフォーマンスがとても良いと思いますが、壁が薄いせいか、隣の部屋から、上の階から聞こえる騒音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN上田駅前 2024年03月15日 08:12:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 23:23:59

自動チェックイン、チェックアウト機の説明がわかりにくかったし、説明のタイミングがイマイチと思った。荷物を預けるお客様で、待ち状態だったので、早く教えて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN上田駅前 2023年09月09日 21:45:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:10:47

駅から近くて便利。上田城跡公園に朝行きましたが近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:14:27

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

JET123さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

JET123さん [50代/男性] 2023年07月28日 08:44:07

プレミアムプラスルームは、また泊まりたいです。
エアウィーヴのベットは寝心地最高、
リファのシャワーヘッドは、温水を霧状にしてくれてサウナのようで心地いい、
リファのドライヤーは、パワーモードは力強く、スカルプモードは心地よく、
リファのアメニティーは購入したくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:14:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ4

はぴはるブログさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

はぴはるブログさん [40代/男性] 2023年05月23日 17:01:00

接客がとてもよかったです。ご飯食べる所はフロントのすぐ脇、1階のロビーみたいな所で、とても狭いです。翌朝、予想以上に人でごった返していました。お盆に載せて部屋に持ち帰っていた方を多数見ました。席はほぼ満席、テーブル席以外にカウンターも窓際にあったのでそこはよかった点ですが、席と席の間は人が通れないぐらいのスペースです。ただ、泊まっている方達のマナーがとてもよかったので、一切トラブルなどは起きませんでした。日本人のお客さんしか見ませんでした。夜も人の声としてはほとんど静かでした。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の音や廊下での声は丸聞こえという感じでした。そして、今回の一番の問題は、部屋で断続的に聞こえていたボイラーのような音です。スマホで録音してそれを聞いてみると、意外にも機械音のようでした。ゴー、ボーというような重低音、5秒ぐらいが3回ぐらい?から5回ぐらいでワンクール、それが5クールから10クールぐらい、21時ごろ、3時ごろ、7時ごろ聞こえました。その音が起因して寝付けなかったとか、途中で起きてしまったとか、そういうことではありませんでしたが、自宅のほうが快適だと思ってしまいました、それは当たり前のことなのかもしませんが、プレミアムプラスルームだし、ボイラーみたいな騒音はここで起きるのか、とは思ってしまいました。建物の高さからして鉄骨で間違いないとは思うのですが、廊下の声、隣の部屋から聞こえる生活音、ボイラーらしき重低音、これらが聞こえるということは、壁が薄いということだと思います。朝食は軒並みとてもおいしかったです。ふりかけは丸美屋。たらこのふりかけにはマーガリンが入っているので、嫌な方は気をつけてください。お部屋も綺麗でしたし、ミラブルも初体験できた、まあこんなものなのかと思いました、し、接客がよかったですし、朝食はおいしかったので、また利用させていただきたい気持ちもありますが、朝食の場所の狭さ、そして兎にも角にも壁の薄さは致命的かなと思います。チェーン店なので同じ規格でホテルを建てていらっしゃるかと思いますので、ほかのホテルを体験してみてから、一周したらまた東横インさんかなあという感じです。ホテル自体あまり利用しないので、このペースでいくと次に東横インさんを利用させていただくのは数年後とか数十年後になる気はしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN上田駅前 2023年08月20日 03:41:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ4

VOWWOW6020さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

VOWWOW6020さん [50代/男性] 2023年04月01日 08:39:51

前日に続き連泊。
特にトラブルもなく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN上田駅前 2023年05月14日 10:21:07

この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

529件中 41~60件表示

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